داده کاوی جهت تجزیه و تحلیل زمینه های تاثیرگذار در پذیرش و پیاده سازی MCRM
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: کنگره موبایل ایران
- کد COI اختصاصی: ICM01_024
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 957
نویسندگان
چکیده
امروزه، مدیریت ارتباط با مشتریان (Customer Relationship Management) به سودآوری بیشتر شرکتها منجر میگردد. شرکتها عموماً مدیریت ارتباط با مشتری را جهت شناخت مشتریان و فراهم آوردن محصولات و خدماتی سفارشی شده به منظور افزایش رضایت مشتریان و تحقق ارتباطات مستمر، پایدار و بلندمدت مورد استفاده قرار میدهند.جامعه آماری مورد نظر در این تحقیق، شرکتهای دارویی و نمونه آماری بکار گرفته شده جهت گردآوری، تجزیه و تحلیل داده های تحقیق و حصول نتایج، شرکتهای گروه دارویی داروپخش میباشد. تبیین اهداف به مدیریت ارشد سازمان کمک خواهد کرد تا استراتژیهای کلان بازاریابی و مدیریت مشتریان خود را با محوریت اهداف شناسایی گردیده شکل دهد و بتواند با ایجاد همسویی و همراستایی میان کلیه فعالیتها و اقدامات مرتبط با این مقوله، حداکثر بهره و استفاده را از آن بجوید.کلیدواژه ها
داده کاوی، CRM، MCRMمقالات مرتبط جدید
- بهینه سازی مدیریت انرژی در ریزشبکه ها با استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی
- مبانی، کاربردها و چالشهای یادگیری مشارکتی و تحلیل تجربی و مقایسه ابزارهای یادگیری فدرالی در پیاده سازی مدلهای یادگیری ماشین
- راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای بهره وری انرژی در تولید سیمان: یک بررسی جامع
- معماری اینترنت اشیا مبتنی بر هوش مصنوعی در مدیریت انرژی هوشمند
- سیستم های EMS/BMS در ساختمان های ZEB و نمونههای اجرا شده آن در سطح جهانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.