ارتباط استرس شغلی و کم خوابی با فرسودگی شغلی در مهمانداران قطار
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: فصلنامه طب کار، دوره: 17، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_TKJ-17-1_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 68
نویسندگان
Member of Faculty of Industrial Engineering, University of Science and Art, Yazd, Iran
Member of Faculty of Industrial Engineering, University of Science and Art, Yazd, Iran
گروه مهندسی صنایع دانشگاه علم و هنر
Shahid Sadoughi niversity of Medical Sciences
چکیده
مقدمه: فرسودگی شغلی عبارت است از کاهش قدرت سازگاری فرد در مقابل عوامل تنیدگی زا و سندرمی مرکب از خستگی عاطفی و کاهش موفقیت فردی. یکی از علل اصلی فرسودگی شغلی، استرس شغلی است. شغل مهمانداری قطار یکی از مشاغل پراسترس به دلیل نیاز به فعالیت در نوبت های مختلف کاری به خصوص نوبت شب است. به همین علت این مطالعه با هدف بررسی ارتباط بین استرس شغلی کم خوابی با فرسودگی شغلی در بین مهمان داران قطار یزد- تهران می باشد. روش بررسی: مطالعه حاضر پژوهشی مقطعی است. اطلاعات تحقیق از پرسشنامه های استاندارد استرس شغلی اسیپو، فرسودگی شغلی مسلش، کم خوابی پیترزبورگ(PSQI) وبرای تجزیه وتحلیل داده های آماری از روش همبستگی پیرسون واسپیرمن با نرم افزارspss نسخه ۲۰ استفاده شد.جامعه آماری این پژوهش کلیه مهمانداران قطار یزد-تهران میباشد، بنابر آمار ارائه شده توسط واحد کارگزینی شرکت ۱۲۳ نفر در این خط شاغلند، نمونهگیری این پژوهش با توجه به محدود بودن جامعه از نوع قضاوتی و از فرمول کوکران استفاده شد که ۹۰ نفر انتخاب شدند. نتایج: پاسخ دهندگان مرد با ۹/۶۸ درصد بیشترین افراد نمونه را تشکیل دادند. بیش ترین افراد پاسخ دهنده، دارای مدرک تحصیلی فوق لیسانس ۳/۵۳ % و پس از آن مدرک لیسانس با ۵/۳۴ %بودند. با توجه به مدل ترسیم شده، تمامی مسیرها دارای بار عاملی بیشتر از ۴/۰ بود. مقدار آماره t در این تحلیل، برای تمامی روابط تحلیل عاملی تاییدی و برای مدل ساختاری بیشتر از ۹۶/۱ محاسبه شد. مقدار آلفا، ضریب Rho_A و CR محاسبه شده برای تمامی متغیرها بزرگ تر از ۷/۰ بود و مقدار میانگین واریانس استخراج شده (AVE) نیز بزرگ تر از ۵/۰ برآورد شد. برای اطمینان از نتایج، آزمون بوت استرپینگ در ۲ حالت ۵۰۰ و ۸۰۰ نمونه نیز شبیه سازی گردید که تغییری در نتایج به دست آمده صورت نگرفت و این مسیرها معنی دار بودند. ابتدا نتایج توصیفی از متغیرهای پژوهش ارائه گردید، سپس به بررسی روایی و پایایی ابزار اندازه گیری با استفاده از روایی همگرا و واگرا و بهره گیری از روش مدل سازی معادلات ساختاری اقدام شد. نتیجه گیری: نتایج حاصل نشان داد که استرس شغلی تاثیر مثبت و معنیداری بر فرسودگی شغلی و کمخوابی دارد. میزان تاثیر این متغیر مستقل بر متغیر وابسته کمخوابی نسبتا در سطح بالایی قرار دارد. کمخوابی نیز تاثیر مثبت و معنیداری بر فرسودگی شغلی دارد.کلیدواژه ها
Hostess, Job Stress, Job Burnout, Pittsburgh Questionnaire, مهمان دار, استرس شغلی, فرسودگی شغلی, پرسشنامه پیتزبورگاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.