طراحی الگوی بازاریابی دیجیتال در کسب و کارهای نوین بر پایه نیازهای بازار خرده فروشی و اصناف شهر اصفهان
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: مجله مطالعات روان شناسی صنعتی و سازمانی، دوره: 10، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_JIOPS-10-1_017
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 121
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر ، دانشگاه آزاد اسلامی ، خرمشهر ، ایران
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
استادیار گروه آمار و ریاضی ، واحد ایذه، دانشگاه آزاد اسلامی ، ایذه، ایران
چکیده
کسب و کارهای کوچک جزئی جدایی ناپذیر از اقتصادهای پویا را شکل می دهند، با این تفاوت که غالب تئوری های اقتصادی به طور سنتی به پویایی شرکت، صنعت و بازار توجه داشته اند و کمتر اهمیت اقتصادی مشاغل کوچک را مورد توجه قرار داده اند. در ادبیات موجود درباره بازاریابی دیجیتال چهارچوب نظری جامع که مورد توافق همگان باشد، وجود ندارد. هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی بازاریابی دیجیتال در کسب و کارهای نوین بر پایه نیازهای بازار خرده فروشی و اصناف شهر اصفهان به منظور ارتقاء نتایج کسب و کار می باشد. روش این پژوهش به صورت کیفی بوده است. جامعه آماری پژوهش، خبرگان و مدیران کسب و کار و اساتید بازاریابی استان اصفهان بوده اند که از میان آن ها یک نمونه ۱۴ نفری با روش نمونه گیری هدفمند از نوع گلوله برفی انتخاب و با آن ها مصاحبه عمیق و نیمه ساختمند انجام گرفت. این داده ها با روش نظریهی زمینهای بررسی شده است. برای نیل به این هدف ابتدا دادههای جمع آوری شده از مصاحبهها کدگذاری شده است که در نهایت بدنه اصلی نظریه شکلگرفته و مدل دیجیتالی کردن بازاریابی را شکل داده است. بر مبنای تحلیل کیفی و روش داده بنیاد، ۱۴۵ مفهوم شناسایی شده است که در قالب ۶ مضمون اصلی شامل ۱) عوامل موثر بر دیجیتالی کردن بازاریابی یا شرایط علی (شامل ۳ مضمون سازمان دهنده، ۶ مضمون پایه ای و ۱۶ مفهوم) ۲) ساختار دیجیتالی کردن بازاریابی یا پدیده مرکزی (شامل ۱ مضمون سازمان دهنده، ۵ مضمون پایه ای و ۱۵ مفهوم) ۳) زمینههای تاثیرگذار بر دیجیتالی کردن بازاریابی یا شرایط زمینهای (شامل ۳ مضمون سازمان دهنده، ۷ مضمون پایه ای و ۲۲ مفهوم) ۴) عوامل مداخله گر موثر بر دیجیتالی کردن بازاریابی یا شرایط مداخله گر (شامل ۳ مضمون سازمان دهنده، ۸ مضمون پایه ای و ۲۵ مفهوم) ۵) راهبردهای دیجیتالی کردن بازاریابی یا راهبردها و استراتژیها (شامل ۵ مضمون سازمان دهنده، ۱۴ مضمون پایه ای و ۳۹ مفهوم) ۶) پیامدهای دیجیتالی کردن بازاریابی یا پیامدها (شامل ۴ مضمون سازمان دهنده، ۱۰ مضمون پایه ای و ۲۸ مفهوم) دسته بندی شده است. این مفاهیم در ارتباط با یکدیگر، مدل مفهومی پژوهش را ایجاد کرده است. با توجه به مزایای متعدد بازاریابی دیجیتالی ، مدیران جهت شناخت نیازها و خواسته های مشتریان و جهت شناخت نقاط قوت و ضعف رقبا بر پژوهش و پژوهش های بازاریابی دیجیتالی تاکید کنند. همچنین سازمان ها برای توسعه پیشگامی، جهت بهبود برنامه های راهبردهای بازاریابی دیجیتالی بر نامه ریزی نمایند چرا که افزایش وفاداری مشتریان، ترجیحات مشتریان و تصمیم گیری ها را تحت تاثیر قرار می دهد .کلیدواژه ها
الگوی بازاریابی دیجیتال, کسب و کارهای نوین, بازار خرده فروشی و اصنافاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.