صنعت هتلداری و مدیریت منابع انسانی نوین
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی مدیریت و صنعت گردشگری
- کد COI اختصاصی: NCMMS08_008
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 183
نویسندگان
بنیانگذار و رئیس هیئت مدیرهی گروه گردشگری پارسیا
مدیر منابع انسانی گروه گردشگری پارسیا
چکیده
مدیریت منابع انسانی دیجیتال نقش بسیار تاثیرگذاری در صنعت هتلداری دارد. استفاده از رایانه در صنعت خدمات هتلداری منجر به توسعه جدیدی در مدل های تجاری شده است. با دیجیتالی شدن، اطلاعات پیشرفته و ابزارهای تکنولوژیکی وارد عمل شده اند. این عصر دیجیتال منجر به تحولات انقلابی در تمام عملکردهای کسر و کارها شده است. این تحولات قابل توجه در فرآیندهای تولید خدمات به طور طبیعی مدیریت منابع انسانی را متحول کرده است. صنعت هتلداری مجبور شده است تا از روش های به روز کار دیجیتال برای موفقیت در بازار رقابتی استفاده کند. کارهای امروزی نمی توانند با استفاده از تکنیک های سنتی در بازار رقابت کنند. با این حال، هدف اصلی این مطالعه نشان دادن اهمیت و اثرات احتمالی مدیریت منابع انسانی دیجیتال در صنعت هتلداری است. ابتدا اهمیت سیستم های مدیریت منابع انسانی دیجیتال در صنعت هتلداری توضیح داده می شود. سپس، فرآیند انتقال به مدیریت منابع انسانی دیجیتال در صنعت هتلداری مورد بحث قرار می گیرد. در صنعت هتلداری عوامل مختلفی انتقال به مدیریت منابع انسانی دیجیتال را تسریع می کنند. این عوامل عموما عبارتند از؛ تسریع و رشد سریع فناوری اطلاعات، افزایش سازمان های شبکه ای و جهانی شدن. تغییر سریع در این صنعت، تغییر در طراحی شغل را به همراه دارد. همچنین تحولی چشمگیر در انتخاب و استخدام کارکنان، آموزش، ارزیابی عملکرد، پرداخت دستمزد و روابط صنعتی وجود دارد. برای موفقیت در بازار رقابتی در صنعت هتلداری، اول از همه باید مدیریت خلاق و کارآفرینی ایجاد کرد. همچنین توصیه می شود تا حد امکان فرآیندهای عملیاتی استاندارد شود. علاوه بر این، کنترل هزینه ها نیز برای سودآوری ضروری است. صنعت هتلداری با بکارگیری سیستم مدیریت منابع انسانی دیجیتال در محیط به سرعت در حال رشد امروزی، سریعتر به بهرهوری، سودآوری و پایداری خود خواهد رسید.کلیدواژه ها
دیجیتالی شدن, صنعت هتلداری, مدیریت منابع انسانی, صنعت مهمان نوازیمقالات مرتبط جدید
- تاثیر گردشگری ورزشی ماجراجویانه بر جذب گردشگر خارجی و ارتقای برند مقصدهای ناشناخته ایران
- ارزیابی ریسک های جامعه فناورانه در پروژه های نوسازی فناوری اطلاعات در مقیاس بزرگ با استفاده از شبکه های بیزین و با تمرکز بر فرهنگ سازمانی و پیچیدگی فناورانه
- چارچوب راهبردی برای حاکمیت فناوری اطلاعات تقویت شده با هوش مصنوعی با تمرکز بر شفافیت الگوریتمی اعتماد ذی نفعان و سازوکارهای سیاست گذاری تطبیقی در سازمان های پیچیده
- بررسی تاثیر مشارکت مدیریت ارشد بر عملکرد بازاریابی شرکت های B۲B با توجه به نقش متغیرهای میانجی و تعدیلگر همسان سازی رسانه های اجتماعی و ظرفیت جذب
- گردشگری سلامت در ایران: تحلیل وضعیت موجود، چالش ها و فرصت ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.