تحلیل عوامل موثر بر رفتار خرید آنلاین با تاکید بر مولفه های هوش مصنوعی

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: ششمین همایش ملی مدیریت، حسابداری و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: MNGC06_022
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 166
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیر عزیزی

عضو هیئت علمی گروه مهندسی صنایع. دانشکده فنی و مهندسی. دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات. تهران، ایران .

فاطمه بلاش

کارشناسی ارشد مهندسی صنایع. دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس. تهران، ایران

چکیده

فناوری هوش مصنوعی یکی از فناوری های روز می باشد که در رفتار خرید مصرف کننده نیز موثر است . در این راستا کسب و کارهای آنلاین اقدام به استفاده از این فناوری نموده اند. در این مقاله به مرور مطالعاتی که به بررسی تاثیر عوامل موثر بر رفتار خرید آنلاین پرداخته اند اشاره شده است . بازه زمانی مورد مطالعه از سال ۲۰۱۷الی ۲۰۲۴ برگرفته از پایگاه داده Sid، سیویلیکا،Noormags، Science direct، Sustainability و Emerald insight بوده است . هدف از این مطالعه شناسایی مولفه های مرتبط با هوش مصنوعی و رفتار خرید آنلاین با تاکید بر تکنیک ها و روشهای مطالعه است . بر اساس مرور مطالعات صورت گرفته شده عوامل متعددی از قبیل احساسات مثبت ، ویژگی های انسانی ، تعاملات محتوایی ، سهولت ، حضور اجتماعی ، گرایش به خرید ناگهانی ، گرایش به کیفیت ، گرایش به برند، اعتماد آنلاین در دسترس بودن، قابلیت اطمینان، طراحی ، امنیت و حفظ حریم مشتریان، پاسخگویی و کیفیت اطلاعات می تواند بر رفتار خرید آنلاین تاثیر گذار باشد. نتایج این مطالعه به درک بهتر و انسجام عناصر موثر بر رفتار خرید آنلاین با تاکید بر هوش مصنوعی کمک می نماید و در انتهای مقاله پیشنهاداتی ارائه گردیده است .

کلیدواژه ها

رفتار خرید - خرید آنلاین - شبکه های اجتماعی - هوش مصنوعی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.