ارائه رویکردی در تقسیم بندی بازار به منظور کشف الگوهای خاص در مشتریان و محصوالات
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی پژوهش در علوم و مهندسی و ششمین کنگره بین المللی عمران، معماری و شهرسازی آسیا
- کد COI اختصاصی: ICRSIE09_415
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 101
نویسندگان
دانشجوی ارشد مهندسی صنایع، گرایش بهینه سازی سیستم ها، دانشگاه ارومیه
استادیار، دانشگاه ارومیه، دانشکده فنی و مهندسی، گروه مهندسی صنایع
دانشیار، دانشگاه صنعتی ارومیه، گروه مهندسی صنایع
چکیده
هدف این پژوهش، ارائه رویکردی نوین در تقسیم بندی بازار با استفاده از تکنیک های داده کاوی و تحلیل سبد خرید است. این تحقیق با شناسایی الگوهای خرید مشتریان و کالاها، سعی دارد استراتژی هایی برای بهبود تجربه مشتری، افزایش وفاداری و سودآوری کسب وکارها ارائه دهد. روش پژوهش شامل جمع آوری داده های خرید مشتریان در یک بازه زمانی یک ساله، پیش پردازش داده ها، خوشه بندی مشتریان و کالاها با استفاده از الگوریتم های داده کاوی نظیر K-Means و ارزیابی مدل های طبقه بندی با معیارهایی چون ماتریس درهم ریختگی، دقت و امتیاز سیلوئت بود. نتایج نشان داد که خوشه بندی مشتریان به سه گروه اصلی (وفادار، متوسط و کم خرید) و خوشه بندی کالاها به دسته های پرتکرار، لوکس و فصلی، می تواند منجر به شناسایی نیازهای خاص هر گروه شود. این نتایج در طراحی کمپین های بازاریابی هدفمند و بهبود مدیریت منابع تاثیر بسزایی داشت. همچنین از مدل های یادگیری ماشین، در پیش بینی رفتار مشتریان استفاده شد و یک مدل ترکیبی نوین جهت پیش بینی رفتار مشتریان ارائه شد. پیشنهادهای اجرایی شامل توسعه کمپین های تبلیغاتی مبتنی بر خوشه های مشتریان، بهینه سازی موجودی انبار و ارائه تخفیف های هدفمند است. در نهایت، این تحقیق نشان می دهد که ترکیب تکنیک های داده کاوی و یادگیری ماشین می تواند راه حل های موثری برای افزایش فروش و رضایت مشتریان فراهم کند.کلیدواژه ها
تقسیم بندی بازار, خوشه بندی, طبقه بندی, تحلیل سبد خرید, داده کاویمقالات مرتبط جدید
- تحلیل آیندهنگر مداخلات شهری مبتنی بر طراحی پایدار در کاهش مصرف منابع و ارتقای تابآوری بافت های فرسوده شهری
- تحلیل فضایی و ارزیابی تاب آوری بافت تاریخی یزد در برابر بحرانهای طبیعی (سیل)
- تحلیل تاثیر استراتژی های شفافیت بر روی کاهش فساد
- گفتمان نظریه برساخت و نظریه هویت شناسی حکمرانی یکپارچه شهری و روستایی
- بررسی جایگاه شاخص های شهرسازی ایرانی - اسلامی در قوانین و مقررات و برنامه های توسعه شهری کشور
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.