تاثیر به کارگیری تکنولوژی های نوین (هوش مصنوعی، داده کاوی) در بازاریابی بیمه
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری، مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: AMEILC01_020
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 164
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
چکیده
به کارگیری های تکنولوژی های نوین مانند هوش مصنوعی و داده کاوی در بازاریابی صنعت بیمه به یک ضرورت تبدیل شده است. این فناوری ها با تحلیل و پردازش حجم عظیمی از داده ها، شناخت بهتری از نیازهای مشتریان و رفتارهای آن ها به شرکت های بیمه ارائه می دهند. هوش مصنوعی با توانمندی های خود در زمینه یادگیری ماشینی، پردازش زبان طبیعی و تحلیل پیش بینی کننده، امکان طراحی کمپین های بازاریابی هدفمند و شخصی سازی شده را فراهم می آورد. از سوی دیگر، داده کاوی با استخراج الگوهای پنهان از داده ها، به شرکت ها کمک می کند تا استراتژی های بازاریابی بهینه تری برای جذب و حفظ مشتریان تدوین کنند.این مقاله به بررسی تاثیر هوش مصنوعی و داده کاوی در بهبود فرآیندهای بازاریابی بیمه می پردازد. نتایج تحقیق نشان می دهد که به کارگیری این تکنولوژی ها باعث افزایش کارایی و بهره وری، بهبود تجربه مشتری و کاهش هزینه های عملیاتی می شود. علاوه بر این، چالش ها و موانع احتمالی نظیر مسائل امنیتی و حفظ حریم خصوصی نیز مورد بحث قرار گرفته و راهکارهایی برای مدیریت این چالش ها پیشنهاد شده است. در نهایت، اهمیت اتخاذ رویکردی نوآورانه برای همگامی با تغییرات سریع بازار و بهره مندی از مزایای رقابتی تکنولوژی های نوین در صنعت بیمه مورد تاکید قرار گرفته استکلیدواژه ها
بازاریابی بیمه، تکنولوژی، هوش مصنوعی، داده کاوی، کارایی، بهره وریمقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.