بررسی تاثیرفراموشی سازمانی بر کاهش فرسودگی شغلی

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: نخستین کنگره ملی توسعه پایدار و مسئولیت های اجتماعی: چالش ها و راهکار ها
  • کد COI اختصاصی: MHSCS01_689
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 89
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد توکلی

گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران

محمد نطاق

گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران

مهدی علامی نژاد

گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر فراموشی سازمانی بر کاهش فرسودگی شغلی انجام شده است . در عصر پویای اقتصاد مبتنی بر دانش ، سازمانها برای کسب موفقیت باید به سمت چابکی و انعطافپذیری حرکت نمایند.یکی از الزامات اساسی برای این مهم ، پدیده فراموشی سازمانی است که در سالهای اخیر مطرح شده است . بر همین اساس، هدف پژوهش حاضر شناسایی و تحلیل پدیده فراموشی سازمانی برکاهش فرسودگی شغلی می باشد.. موضوع تحلیل قوای کارکنانیا فرسودگی شغلی در حال حاضریک مشکل شایع در مشاغل خدماتی است ،به طوری که طبق آمار موجود از هر هفت نفر شاغل در پایان روز،یک نفر دچار تحلیل می شود.از آنجا که فرسودگی شغلی در کارکنان باعث کاهش بازده کاری ، افزایش غیبت از کار، افزایش هزینه های بهداشتی و جابجایی پرسنل ، تغییرات رفتاری و فیزیکی و کاهش کیفیت خدمات ارایه شده به مراجعان، و بدنبال آن نارضایتی از خدمات می شود و از همه مهم تر مشتریان تحت تاثیر قرار می گیرند، بنابراین شناخت و پیشگیری از فرسودگی شغلی در ارتقا»بهداشت روانی افراد و ارتقا»سطح کیفیت خدمات ارایه شده، نقش بسزایی خواهد داشت .در این مقاله ، بهعوامل موثر بر فرسودگی شغلی کارکنان اشاره می شود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی می باشد. نتیجه فرضیه اصلی تحقیق نشان داد فراموشی سازمانی بر کاهش فرسودگی شغلی تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها

فراموشی سازمانی ، فرسودگی شغلی ، تنیدگی شغلی ، دانشگاه علوم پزشکی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.