مجتبی هداوند - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال
احمد روحی - دانشجو کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال
میلاد عبدالهی - دانشجو کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال

هوش مصنوعی ممکن است رفتار خلاقانه کارکنان را بهبود بخشد، اما برخی شواهد نشان می دهد که تاثیر منفی بر روانشناختی کارکنان وجود دارد. برای پرداختن به این بررسی، این پژوهش به بررسی اثر مثبت و منفی هوش دستیار هوش مصنوعی بر تقویت رفتار خلاقانه کارکنان بر اساس مدل تعاملی استرس پرداخته است. دو آزمایش مبتنی بر سناریو نشان می دهد که یک دستیار هوش مصنوعی با هوش بالا، از طریق خودکار آمدی خلاقانه، تاثیر غیرمستقیم مثبتی بر رفتار نوآورانه مبتنی بر هوش مصنوعی کارکنان دارد، در حالی که تاثیر غیرمستقیم زمانی قوی تر است که آمادگی هوش مصنوعی سازمانی بالاتر باشد. با این حال، هوش مصنوعی تاثیر غیرمستقیم منفی بر رفتار خلاقانه مبتنی بر هوش مصنوعی کارکنان دارد کارکنانی که ادارک می کنند تا چه میزان مشاغلشان میتواند با تکنولوژی نوآورانه جایگزین شود. کارکنان در زمانی که آمادگی هوش مصنوعی سازمانی پایین است، ادارک پایین تری دارند. این یافته ها پیامدهای نظری و عملی مهمی برای مدیریت دارد.

هوش مصنوعی ، آمادگی هوش مصنوعی سازمانی، تقویت رفتار خلاقانه