مدل سازی تاثیر کارکنان دشوار بر عملکرد فرماندهان کلانتری و پاسگاه-های انتظامی با نقش میانجی سکوت سازمانی
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: فصلنامه مدیریت نظامی، دوره: 24، شماره: 96
- کد COI اختصاصی: JR_JMMA-24-96_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 129
نویسندگان
دانشیار گروه فرماندهی و مدیریت. دانشکده فرماندهی و مدیریت انتظامی. دانشگاه جامع علوم انتظامی امین. تهران. ایران(نویسنده مسئول). رایانامه: s۴۹davishi@gmail.com
مدرس گروه پیشگیری از جرم. دانشکده علوم و فنون انتظامی. دانشگاه افسری و تربیت پلیس امام حسن (ع)، تهران، ایران
استادیار گروه حقوق. دانشکده علوم و فنون انتظامی. دانشگاه افسری و تربیت پلیس امام حسن مجتبی علیه السلام، تهران، ایران
دانشجوی دکترای مدیریت پیشگیری از جرم دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران
چکیده
زمینه و هدف: امروزه اکثر سازمان ها در حوزه کارکنان به لحاظ رفتاری و اخلاقی با چالش های متعددی مواجه هستند که رفع این چالش ها، موجب ارتقاء عملکرد می گردد. پژوهش حاضر با هدف مدل سازی تاثیر کارکنان دشوار بر عملکرد فرماندهان کوپ با نقش واسطه سکوت سازمانی انجام گرفته است.روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی تحلیلی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را ۲۹۰ نفر از فرماندهان کوپ تشکیل می دهند که از این تعداد ۱۶۵ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده های این پژوهش در بسته نرم افزاری SPSS و PLS Smart مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته ها: یافته ها نشان می دهد که کارکنان دشوار اثر مستقیم بر عملکرد فرماندهان کوپ داشته و سکوت سازمانی با نقش واسطه گری، تاثیر معناداری در عملکرد فرماندهان کوپ دارد. کارکنان دشوار بر عملکرد فرماندهان کوپ ۷۱۴/۰- درصد اثر مستقیم و از طریق سکوت سازمانی ۶۸۷/۰- درصد اثر غیرمستقیم البته با بار منفی دارند. نتیجه گیری: نتایج پژوهش بیانگر این است که در راستای ارتقاء عملکرد فرماندهان کوپ در اجرای ماموریتهای جاری و محوله و همچنین اهداف تعیین شده، بایستی مدیران مهارت و قابلیت لازم برای هدایت کارکنان دشوار از موقعیت های غیرسازنده به بهبود عملکرد و ارتباطات کاری را داشته و همچنین با استفاده از شیوه های مدیریتی و سبک رهبری مناسب، عوامل شکل گیری و تاثیرگذار بر سکوت سازمانی را رفع نمایند.کلیدواژه ها
کارکنان دشوار, عملکرد فرماندهان, سکوت سازمانی, کلانتری و پاسگاه های انتظامیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.