تاثیر مدیریت هوش مصنوعی بر رضایت مندی مشتریان صنعت بیمه پارسیان شهر تهران
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه
- کد COI اختصاصی: INSDEV31_199
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 122
نویسندگان
بیمه پارسیان
چکیده
مدیریت هوش مصنوعی با برخورداری از ویژگی ها و قابلیت های مختلف توانسته است انعطاف پذیری قابل توجهی را در زمینه رضایت مندی شغلی از خود نشان دهد. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر مدیریت هوش مصنوعی بر رضایت مندی مشتریان صنعت بیمه است. نمونه آماری پژوهش شامل ۳۸۴ نفر از مشتریان بیمه پارسیان در شهر تهران و از ابزار پرسشنامه استاندارد برای جمع آوری داده ها و رویکرد رگرسیون و همبستگی جهت آزمون فرضیه ها استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که مدیریت هوش مصنوعی بر رضایت مشتریان بیمه پارسیان تاثیر معناداری دارد. مدیریت هوش مصنوعی، تصمیم گیری مبتنی بر هوش مصنوعی، زیرساخت های هوش مصنوعی، مهارت های هوش مصنوعی، تمایل به هوش مصنوعی بر رضایت مشتریان بیمه پارسیان تاثیر معناداری دارد. یافته ها مدیریت هوش مصنوعی بر رضایت مندی مشتریان صنعت بیمه را نشان می دهند.کلیدواژه ها
مدیریت هوش مصنوعی، رضایت مندی مشتریان ، بیمهمقالات مرتبط جدید
- Investigating the impact of the COVID-۱۹ pandemic on the financial performance of companies active in the Tehran Stock Exchange
- تحلیل راهبردهای فرمانداریها جهت افزایش سرمایه اجتماعی در مناطق مرزی
- تضاد میان وظیفه حرفه ای فشارهای سازمانی و چالشهای اخلاقی در عملکرد مالی سازمان ها
- تاثیر هوشمند سازی گمرک ایران بر موقعیت ژئوپلتیکی ایران در منطقه اوراسیا
- میزان رضایت مشتریان در سازمانهای با رهبری سنتی و تحول گرا بررسی موردی شهرداریهای کشور
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.