تاثیر همدلی کارکنان بر تحلیل رفتگی شغلی با توجه به نقش میانجی رضایت و دلبستگی شغلی (مورد مطالعه: کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان)

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: فصلنامه بازاریابی خدمات عمومی، دوره: 2، شماره: 4
  • کد COI اختصاصی: JR_JSPM-2-4_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 82
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهرانگیز ابراهیم زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد،گروه مدیریت ،واحد بندرانزلی،دانشگاه آزاد اسلامی،بندرانزلی،ایران

مهرداد حسنقلی پور یاسوری

مربی،گروه مدیریت ،واحد بندرانزلی،دانشگاه آزاد اسلامی،بندرانزلی،ایران

چکیده

< p class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> هدف این پژوهش تاثیر همدلی بر تحلیل زفتگی شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی رضایت و دلبستگی شغلی است.این تحقیق با توجه به دسته بندی تحقیقات بر حسب هدف در دسته ی تحقیقات کاربردی قرار دارد. این تحقیق با توجه به دسته بندی تحقیقات بر حسب نحوه ی گردآوری داده ها در دسته ی تحقیقات توصیفی قرار دارد. با توجه به اینکه در این تحقیق رابطه ی میان متغیرهای بر اساس هدف تحلیل می گردد، این تحقیق از نظر روش از نوع تحقیقات همبستگی است.جامعه ی آماری تحقیق کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان هستند که تعداد کل آنها ۳۴۹ نفر بوده< span style="mso-spacerun: yes;"> < /span> و روش نمونه گیری در این تحقیق از نوع نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس است.تعداد نمونه ی نهایی در این تحقیق ۱۴۵ نفر از کارکنان اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان می باشد. محقق تعداد ۱۶۰ پرسشنامه را در بین کارکنان توزیع کرده است که از این تعداد ۱۵۰ پرسشنامه به محقق برگشت داده شده است. ابزار گردآوری داده ها در این تحقیق میدانی، پرسشنامه بوده برای بررسی روایی محتوا از نظر استاد محترم راهنما استفاده گردید.برای بررسی پایایی نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. میزان قابل قبول آلفای کرونباخ بین ۷/۰ تا ۱ است و از آنجایی که مقدار آلفای کرونباخ برای تمامی متغیرها بالاتر از ۷/۰ بدست آمده است از این رو پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت.پس از جمع< /span> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> < span style="font-family: Cambria, serif;"> < /span> < /span> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> آوری داده< /span> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-bidi-font-family: Cambria; mso-fareast-language: ZH-CN;"> ¬< /span> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> ها به تجزیه و تحلیل داده ها با کمک نرم< /span> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> < span style="font-family: Cambria, serif;"> < /span> < /span> < span lang="AR-SA" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> افزار < /span> < span dir="LTR" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-bidi-font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-language: ZH-CN;"> SPSS< /span> < span style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> < span lang="AR-SA"> و < /span> < /span> < span dir="LTR" style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-bidi-font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-language: ZH-CN;"> PLS< /span> < span style="font-size: ۱۲.۰pt; line-height: ۱۰۷%; font-family: 'B Nazanin'; mso-fareast-font-family: SimSun; mso-fareast-language: ZH-CN;"> < span lang="AR-SA"> پرداخته شد. فصل چهارم پژوهش در راستای آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بررسی نتایج فرضیه های پژوهش نشان داد که همدلی و دلبستگی بر تحلیل زفتگی تاثیر نداشته و نقش میانجی دلبستگی نیز مورد تایید قرار نگرفت و سایر فرضیه های پژوهش تایید شدند.< /span> < /span> < /p>

کلیدواژه ها

تحلیل رفتگی شغلی، دلبستگی سازمانی، رضایت شغلی، همدلی، استان گیلان.

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.