CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

تاثیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان در هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز

عنوان مقاله: تاثیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان در هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز
شناسه ملی مقاله: JR_JITORI-12-28_006
منتشر شده در در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:

جعفر بهاری - دکتری مدیریت گردشگری، دانشکده علوم گردشگری، گروه گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران.
سمیرا محمدی - دکتری مدیریت گردشگری، دانشکده علوم گردشگری، گروه گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران.

خلاصه مقاله:

تحقیق حاضر با هدف تاثیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان در هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز صورت پذیرفته است. داده های مورد نیاز برای این تحقیق با روش نمونه گیری تصادفی ساده از کارکنان هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز و با ابزار پرسشنامه جمع آوری شده است. همچنین از روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart pls به منظور تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان هتل های پارس ائل گلی و شهریار در شهر تبریز بوده که از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد ۱۶۴ نفر انتخاب شدند. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که تعهد سازمانی و رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان دارند. همچنین نشان داده شد که متغیر رضایت شغلی دارای بزرگترین مقدار ضریب مسیر است و تاثیر آن بر متغیر عملکرد کارکنان بیشتر از متغیر تعهد سازمانی است.



کلمات کلیدی:
تعهد سازمانی، رضایت شغلی، عملکرد کارکنان، صنعت هتل داری، تبریز

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/2145878/