بررسی عوامل موثر بر ادراک بیمه گزاران در پذیرش بیمه تکافل

دنیای کسب و کار امروزی بدون سیستم بیمه ناپایدار است ، زیرا شرکت ها و افراد ممکن است توانایی تحمل انواع خطراتی را که ممکن است در طول عملیات تجار ی با آنها مواجه شوند را نداشته باشند. مشارکت ها ی اجتماعی و اقتصادی صنعت بیمه را می توان به نقش آن از طریق ارائه منافع کمی و کیفی برای شرکت ها و افراد و کاهش انواع خطرات اقتصاد ی مانند آتش سوزی، از دست دادن اموال ، سلامت شغلی ، پیشگیری از خسارت ها ی صنعتی ، مرگ ، تصادفات اتومبیل و درمان پزشکی نسبت داد. بیمه در عصر حاضر نقش و اهمیت والایی در تامین مالی ، تجارت و صنعت به عهده دارد. شرکت و نهاد تکافل با همان اهداف شرکت بیمه ،یعنی به منظور پوشش خسارت ها و خطرهای احتمالی در آینده طراحی شده است . تکافل که یک بیمه نامه اسلامی است ، ریسک ها را در تجارت بر اساس قوانین اسلامی (شریعت ) مدیریت می کند که در آن ریسک ها و وجوه هر دو بین بیمه گر و بیمه گزار تقسیم می شود. صنعت بیمه اسلامی به منظور دوری از شبهات موجود در بیمه متعارف از منظر فقه اهل تسنن الگوی تکافل را مطرح کرده است که هم در کشورهای اسلامی و هم غیر اسلامی مورد استقبال قرار گرفته است . با وجود اینکه فقهای شیعه بیمه متعارف را شرعی می دانند، اما استفاده از الگوی تکافل باعث افزایش ظرفیت بازار بیمه می شود. لذا با توجه به نقش کلیدی داده و اطلاعات در صنعت بیمه ، ادراک بیمه گزاران در بیمه می تواند آثار قابل توجهی در زنجیره ارزش آن بر جای گذارد و به بهبود ادراک بیمه گزاران و تجربه مشتریان کمک کند .لذا در این مقاله سعی بر آن است که علاوه بر به تعریف ادراک بیمه گزاران در پذیرش بیمه تکافل ، مبانی نظری و پیشینه تحقیقات انجام شده در زمینه ادراک بیمه گزاران در پذیرش بیمه تکافل با استفاده از روش کتابخانه ای پرداخته شود و در انتهای مقاله نتیجه گیری و پیشنهادات کاربردی جهت بررسی عوامل موثر بر ادراک بیمه گزاران در پذیرش بیمه تکافل در صنعت تکافل ارایه گردید .

کلیدواژه ها:

بیمه گزار ، ادراک بیمه گزاران ، تکافل ، پذیرش بیمه تکافل .