شناسایی ، ساختاردهی ، رتبه بندی و پیاده سازی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی و بررسی تاثیر آن بر بهره وری سازمان با روش ISM - TOPSIS - OPA (مطالعه موردی : کارخانجات کابل سازی ایران)
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: سیزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع، بهره وری و کیفیت
- کد COI اختصاصی: IPQCONF13_058
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 137
نویسندگان
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع،کارخانجات کابلسازی ایران
دکترا مهندسی صنایع، دانشگاه Pennsylvania
دکترا مهندسی صنایع، دانشگاه Johns Hopkins
دکترا مدیریت منابع انسانی، دانشگاه San Diego
کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، کارخانجات کابل سازی ایران
چکیده
درسازمانها، مدیریت رفتارسازمانی نقش بسزایی در عملکرد کارکنان دارد و توجه به اخلاق سازمانی ابزاری برای ارتقای عملکرد سازمانیاست. هدف این مقاله شناسایی، ساختار دهی و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی در چارچوب یک کارخانه تولیدی(کارخانه کابل سازی ایران) است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی پیمایشی میباشد. در این تحقیق ابتداعوامل موثر بر رفتار شهروند سازمانی شناسایی و نهایی سازی شد. برای این منظور با انجام مطالعات کتابخانه ای ، ۶ عامل شناسایی شدهو به منظور نهایی سازی، پرسشنامه ای طراحی و به نظر تمامی افراد سازمان رسیده است. که این شش عامل شامل : ۱- رضایت شغلی ۲- تعهد سازمانی ۳- هویت شغلی ۴- عدالت سازمانی ۵- سبک رهبری ۶- ویژگی های شخصیتی فرد می باشند. که با طراحی و بکارگیری پرسشنامه دلفی مبتنی بر لاوشه، هر شش عامل تایید شد . و همچنین بهره وری سازمان شامل ۱- افزایش میزان تولید ۲-کاهش زمان تولید ۳- کاهش میزان ضایعات ۴- کاهش خرابی های دستگاه های تولید ۵- مصرف مواد اولیه ۶- دوباره کاری ها شناسایی و طراحی گردید و به نظر و تایید خبرگان سازمان که شامل مدیران سازمان می باشد رسید . پس از تایید عوامل، پرسشنامه ISMطراحی و به نظر خبرگان رسیده و روابط بین عوامل مورد سنجش قرار گرفته است. در نهایت با روش TOPSIS و OPA به رتبه بندیعوامل پرداخته شد. رتبه بندی عوامل به ترتیب عبارت است از: ۱- سبک رهبری ۲- رضایت شغلی ۳- ویژگی های شخصیتی فرد ۴-عدالت سازمانی ۵- هویت سازمانی ۶- تعهد سازمانی و در پایان نتایج نشان دهنده نقش موثر رفتار شهروندی سازمانی در بهره وری سازمان می باشد و فرضیه اصلی پژوهش یعنی " رفتار شهروندی سازمانی بر بهره وری سازمان موثر است " مورد تایید قرار می گیرد.کلیدواژه ها
رفتار شهروندی سازمانی ، روش ISM ، روش PSISTO ، روش OPAمقالات مرتبط جدید
- افزایش قابلیت اطمینان تجهیز پمپ گهو واحد انحلال کارخانه آلومینای ایران-جاجرم با استفاده از تکنیک های FMEA و RCA
- TPM با پشتیبانی ۵S برای بهبود در دسترس بودن خط تولید در صنایع لبنی (مطالعه موردی: یکی از کارخانجات لبنی)
- بکارگیری نوآوری بهره ور در مدیریت دارایی های فیزیکی دفاعی
- مدیریت دارایی زیرساختهای قدیمی شرکت توزیع برق-تحلیل موردی
- تکنیک های آنالیز ارتعاشات و آنالیز روغن در عیب یابی کمپرسور
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.