امیر محمد نیاکان شریف - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی
سید مسعود موسوی حسنی - گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی(ره) شهرری
سعید خداوردی - کارشناس ارشد توسعه اقتصادی و برنامه ریزی مدرس دانشگاه

در دهه های اخیر، جهانی شدن و رقابتی شدن بازارهای مالی باعث شده است تا بانک ها بدنبال راهی برای حفظبازار، رقابت و بهبود عملکرد باشند که در این راه، استراتژهای بازاریابی ابزاری مناسب است تا بانک ها در محیطبازار رقابتی باقی مانده و به عملکرد بهتری دست یابند. هدف اصلی پژوهش حاضر مقایسه تاثیر استراتژی هایبازاریابی بر عملکرد بازاریابی بانک های دارای نشان تجاری خصوصی و دولتی می باشد. جامعه آماری اینتحقیق را ، مشتریان دارنده حساب در بانک ملی به عنوان دارانده نشان تجاری دولتی و بانک سامان به عنواندارنده نشان تجاری خصوصی درشهر تهران تشکیل می دهد که با استفاده از پرسش نامه آنلاین، داده ها جهتآزمون فرضیات استخراج گردیده و تجزیه و تحلیل داده ها نیز با نرم افزارهای SPSS نسخه ۲۷ و Amosنسخه ۲۴ انجام شد. یافته های پژوهش نشان داد که شدت همبستگی بین استراتژی های بازاریابی و مولفهکارایی در بانک سامان به طور معنی داری بیشتر از بانک ملی بود ) ۰۵ / ۰ > p (. همچنین شدت همبستگی بیناستراتژی های بازاریابی با دو مولفه ی اثربخشی و انطباق پذیری در بانک سامان بیشتر از بانک ملی بود اما اینتفاوت معنی دار نیست ) ۰۵ / ۰ < p (.به طور کلی میتوان نتیجه گرفت استراتژی های بازاریابی بر عملکرد بانک هاتاثیر گذار است و این تاثیر گذاری به طور معناداری در نشان تجاری خصوصی)مورد مطالعه: بانک سامان( بیشتراست.

استراتژی، بازاریابی، عملکرد، استراتژی بازاریابی، نشان تجاری