هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک : مفاهیم و کاربرد ها

در این مقاله سعی شده به بررسی تاثیر فناوری هوش مصنوعی و انواع یادگیری ماشینی روی کسب و کار های الکترونیکی با تاکید بر بهبود خدمات مشتریان ، تبلیغات شخصی سازی شده ، پیش بینی ریزش مشتریان و قیمت گذاری هوشمند با استفاده از منابع علمی مختلف پرداخته شود. در بخش ابتدایی این مقاله مقدمه ای در باب این موضوع به رشته ی تحریر درآمده و سپس به تعریف مفهوم هوش مصنوعی و انواع آن اشاره شده است .در بخش بعدی تجارت الکترونیکی تعریف شده و سپس کاربرد های هوش مصنوعی در بخش های مختلف تجارت الکترونیک به صورت مختصر نوشته شده است .

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تجارت الکترونیک ، رفتار مصرف کننده