با نقش تعدیلگر Y و Zبررسی تاثیر سیستم جبران خدمات کارکنان بر جذب و حفظ کارکنان نسل ارزش اجتماعی شرکت و ارزش بازار شرکت ( مورد مطالعه : شرکت دیجی کالا)

آسیب های ناشی از نارضایتی کارکنان از جبران خدمات باعث کاهش کیفیت زندگی کاری ، افت سلامت روانی ، تنش های عصبی ، غیبت از محل کار و ترک خدمت و سهل انگاری در انجام امور می شود که بر عملکرد شغلی و سازمانی تاثیر منفی دارد. در این پژوهش به منظور بررسی تاثیر سیستم جبران خدمات کارکنان بر جذب و حفظ کارکنان نسل Z و Y با نقش تعدیلگر ارزش اجتماعی شرکت و ارزش بازار شرکت ، اطلاعات مرتبط با متغیرهای سیستم جبران خدمات کارکنان، ارزش اجتماعی شرکت ، ارزش بازار شرکت ، جذب و حفظ کارکنان نسل Y و جذب و حفظ کارکنان نسل Z از ۳۵۴ نفر از کارکنان شرکت دیجی کالا، مطالعه موردی جمع آوری شد. بر اساس نتایج با توجه به فرضیات مدل و مدلسازی معادلات ساختاری با روش حداقل مربعات جزیی در نرم افزار SmartPLS پیاده سازی شد که تحلیل نتایج حاکی از مدل مناسب و تاثیرگذاری خوب متغیرها می باشد. طبق نتایج به دست آمده در برازش مدل تمام متغیرها در تمام حوزهها مقدار روایی و پایایی مناسبی در مدل کسب نمودند. هم چنین در اثرات کلی مدل نشان داده شد که تمام روابط و تاثیرگذاری های متغیرهای سیستم جبران خدمات کارکنان، ارزش اجتماعی شرکت و ارزش بازار شرکت بر جذب و حفظ کارکنان نسل Y و Z معنی دار می باشد. با بررسی مقدار تاثیرگذاری متغیرهای سیستم جبران خدمات کارکنان، ارزش اجتماعی شرکت و ارزش بازار شرکت بر جذب و حفظ کارکنان نسل Y و Z، مشاهده شده است متغیر سیستم جبران خدمات کارکنان تاثیر بیشتری بر روی جذب و حفظ کارکنان نسل Y دارد. همچنین اثر تعدیل گر دو متغیر ارزش اجتماعی شرکت و ارزش بازار شرکت بر جذب و حفظ کارکنان نسل Y و Z اثبات شده است .

کلیدواژه ها:

جبران خدمات کارکنان ، ارزش اجتماعی شرکت ، ارزش بازار شرکت ، جذب و حفظ کارکنان ، نسل Y ، نسل .Z