بررسی تاثیر هوش هیجانی بر رشد معنوی و رشد اخلاقی کارکنان بانک ملی منطقه ۱ شهر تهران

این پژوهش با هدف هوش هیجانی بر رشد معنوی و اخلاقی کارکنان بانک ملی شهرتهران بوده است. این تحقیق تحقیق کاربردی، روش گردآوری داده ها میدانی و نظر اجرایی توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارمندان شعب بانک ملی منطقه ۱ شهر تهران به تعداد ۵۴۰ نفر بودند، که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده ۲۲۴ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه معتبر هوش هیجانی گلمن (۲۰۰۱)، پرسشنامه معتبر هوش معنوی کینگ (۲۰۰۸) و پرسشنامه هوش اخلاقی لینیک وکیل (۲۰۰۵) بود. روایی پرسشنامه توسط متخصصان مورد تایید و پایایی از طریق ضریب آلفای کرونباخ خودآگاهی ۷۲۰/۰، مدیریت خویشتن ۸۲۶/۰، آگاهی اجتماعی ۸۰۶/۰، مهارت اجتماعی ۷۴۳/۰، هوش هیجانی (متغیر مستقل) ۸۱۳/۰، رشد معنوی (متغیر وابسته) ۸۹۵/۰، رشد اخلاقی (متغیر وابسته) ۸۸۷/۰ محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از بخش توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در استنباطی (آزمون معادلات ساختاری) به کمک آزمون کولموگروف اسمیرنف و با استفاده از نرم افزار SPSS , PLS استفاده شد. نتایج نشان داد هوش هیجانی بر رشد معنوی و اخلاقی کارکنان بانک ملی تهران تاثیر دارد. بنابراین تاثیر مثبت هوش هیجانی بر این دو بعد نشان می دهد که کارکنانی که دارای هوش هیجانی بالاتری هستند، نه تنها در مدیریت هیجانات خود و دیگران موفق ترند، بلکه توانایی بیشتری در تعمیق جنبه های معنوی و اخلاقی خود دارند. و سازمان ها می توانند با سرمایه گذاری در آموزش و تقویت هوش هیجانی، نه تنها عملکرد کاری کارکنان خود را ارتقا دهند، بلکه به توسعه جنبه های معنوی و اخلاقی آن ها نیز کمک کنند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، رشد معنوی ، رشد اخلاقی.