عاطفه حبیبی - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه تهران (فارابی قم)، تهران، ایران

استفاده از تحلیل داده ها برای بهبود عملکرد مالی بانک ها امروزه یکی از روشهای حیاتی برای بهبود عملکرد و سودآوری بانک ها محسوب می شود. با توجه به حجم بالای داده های موجود در بانکها و نیاز به انجام تحلیلهای پیچیده استفاده از تکنولوژی و ابزارهای مدرن برای تحلیل داده ها امری ضروری است. از آنجا که بانکها به طور مداوم با رقبا و چالشهای مختلف روبرو هستند. تحلیل داده ها به آنها کمک میکند تا روندهای مالی و عملکرد خود را بهبود بخشند و تصمیمات بهتری برای مدیریت ریسک ها و بهینه سازی فرآیندهای مالی بگیرند. یکی از استفاده های اصلی تحلیل داده ها در بانک ها پیش بینی رفتار مشتریان و تشخیص الگوهای مالی است با تحلیل داده های مالی و اطلاعات مشتریان بانکها میتوانند الگوهای رفتاری مشتریان خود را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را در خدمات و محصولات خود اعمال کنند برای مثال با تحلیل داده های مالی بانک ها می توانند از پتانسیل خرید مشتریان خود اطلاع پیدا کنند و به آنها پیشنهادهای مناسبی ارائه دهند. همچنین با تحلیل داده ها، بانکها میتوانند ریسک های مالی را پیش بینی کرده و اقدامات لازم برای کاهش آنها را انجام دهند که این امر به بهبود عملکرد مالی بانک ها کمک میکند به طور کلی استفاده از تحلیل داده ها در بانکداری بهبود عملکرد و رقابت پذیری بانک ها را تضمین می کند و آنها را در مسیر پیشرفت و توسعه قرار میدهد.

تحلیل داده ها عملکرد مالی بانک ها، تکنولوژی