بررسی تاثیر تبلیغات دها به دهان و دیجیتالی شدن در خرده فروشان کوچک با رویکرد استراتژی بازاریابی مویرگی (مورد مطالعه شرکت شیما کفش )
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: هشتمین همایش مطالعات اقتصادی و مدیریت در جهان اسلام
- کد COI اختصاصی: ESMIW08_070
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 129
نویسندگان
گروه مدیریت،دانشگاه پیام نور،تهران ، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت،دانشگاه پیام نور، بابل، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت،دانشگاه پیام نور، ساری، ایران
چکیده
در دنیای امروز، خرده فروشان کوچک با چالش های زیادی روبه رو هستند. رقابت از سوی فروشگاههای زنجیره ای و خرده فروشان آنلاین افزایش یافته است و مشتریان انتظارات بالاتری از نظر قیمت ، انتخاب و تجربه خرید دارند. در این محیط ، خرده فروشان کوچک باید استراتژیهای بازاریابی خلاقانه ای را توسعه دهند تا بتوانند رقابت کنند و به رشد خود ادامه دهند. یکی از استراتژیهای بازاریابی که می تواند برای خرده فروشان کوچک مفید باشد، استفاده از تبلیغات دهان به دهان است . در این مطالعه ، بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان و دیجیتالی شدن در خرده فروشان کوچک با رویکرد استراتژی بازاریابی مویرگی بررسی شده است . این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی - همبستگی است . جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان شرکت شیما کفش انتخاب شدند. حجم نمونه طبق فرمول کوکران ۳۸۴ نفر برآورد گردید و مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت . در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات از پرسش نامه استاندارد استفاده شده است . پایایی با استفاده از ضریب امگا مک دونالد مورد بررسی قرار گرفت و روایی صوری و محتوا با نظر استاد راهنما و خبرگان مورد بررسی و تایید قرار گرفت . همچنین تجزیه وتحلیل دادههای به دست آمده با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و ۴pls صورت گرفته است . یافته ها نشان داد که تبلیغات دهان به دهان و دیجیتالی شدن در خرده فروشان کوچک با رویکرد استراتژی بازاریابی مویرگی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. بنابراین ، می توان نتیجه گرفت که استراتژی بازاریابی مویرگی یک رویکرد موثر برای خرده فروشان کوچک است که می خواهند در دنیای امروز رقابت کنند و به رشد خود ادامه دهند. با ترکیبی از تبلیغات دهان به دهان و دیجیتالی شدن، خردهفروشان کوچک می توانند به ارتباط با مشتریان، آگاهی از برند خود را افزایش دهند و فروش خود را افزایش دهند.کلیدواژه ها
تبلیغات دهان به دهان، دیجیتال، خرده فروشان کوچک ، استراتژی، بازاریابی مویرگیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.