بررسی و ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی در صنعت بسته بندی: مطالعه موردی کارخانه کارتن سازی شهر اصفهان

با پیشرفت فناوری اطلاعات، استفاده از تکنولوژی و سیستم های مدرن برای سازمان ها بمنظور برخورداری از مزیت رقابتی ضروری شده است. از بین سیستم های مختلف موجود، سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان برتری چشمگیری دارند. این سیستم، با یکپارچگی اطلاعات و تسریع جریان آن در سازمان، نقش مهمی در افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها و افزایش سطح خدمت رسانی به مشتریان ایفا می کند. با این حال، مطالعات نشان می دهد که تقریبا بسیاری از سازمان ها در سراسر جهان، به خصوص در داخل کشور، با چالش های زیادی در پیاده سازی این سیستم مواجه شده اند. بنابراین قبل از استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ضروری است تا در تمامی جوانب، به میزان آمادگی سازمان آگاهی پیدا کنیم. سازمانی که قصد پیاده سازی این سیستم ها را دارد، باید وضعیت فعلی خود را مشخص کند. این پژوهش با هدف یافتن عوامل موثر و کلیدی بر اجرای موفقیت آمیز سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی با استفاده از تکنیک ماتریس SWOT و رتبه بندی عوامل شناسایی شده با تکنیک تحلیل سلسله مراتبی انجام شده است. بدین منظور با بهره گیری از مطالعات داخلی و خارجی و نظرات خبرگان در کارخانه تولید کارتن شهر اصفهان، عوامل موثر بر استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی شناسایی شده است. در نهایت، استراتژی های سازمان جهت اجرای موفقیت آمیز سیستم ها تدوین و اولویت بندی شده اند. نتایج پژوهش نشان میدهد که استراتژی ارزیابی شرکت های ارائه دهنده سیستم دارای بالاترین رتبه و استراتژی اجرا و آموزش به پرسنل از اولویت کمتری برخوردار است.

کلیدواژه ها:

برنامه ریزی منابع سازمانی ، تصمیم گیری چندمعیاره ، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی ، ماتریس SWOT ، پیاده سازی