تلفیق کارت امتیازی متوازن (BSC) و فرهنگ سازمانی: رویکردی نوین برای ارزیابی عملکرد جامع
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: IBAEONF04_258
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 293
نویسندگان
دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه میبد، میبد، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه میبد. میبد. ایران
چکیده
این پژوهش به تلفیق دو مفهوم کلیدی در مدیریت سازمانی، یعنی فرهنگ سازمانی و کارت امتیازی متوازن (BSC) به منظور ارزیابی و ارتقاء عملکرد کارکنان می پردازد. در این راستا، ابتدا به مفاهیم اساسی فرهنگ سازمانی و کارت امتیازی متوازن پرداخته می شود و سپس به بررسی تاثیر تلفیق این دو رویکرد بر ارزیابی عملکرد کارکنان می پردازیم. بررسی نتایج تحقیقات اخیر نشان می دهد که استفاده از این دو ابزار به صورت ترکیبی می تواند منجر به ارتقای بهره وری، افزایش رضایت کارکنان و بهبود ارتباطات داخلی در سازمان ها شود. در پایان پیشنهاداتی برای پیاده سازی این رویکرد تلفیقی ارائه شده و نقاط قوت و ضعف این رویکرد مورد بررسی قرار می گیرد.کلیدواژه ها
ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن (BSC)، فرهنگ سازمانیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.