جواد خلیلی زاده - استادیار گروه مدیریت، واحد ارس، دانشگاه آزاد اسلامی، جلفا، ایران

این تحقیق با هدف تعیین نقش فناوری فین تک ها در افزایش منابع و اعتبارات بانک ها و موسسات مالی اعتباری صورت گرفته است. روش این تحقیق از نظرهدف، کاربردی و از لحاظ روش، از نوع توصیفی–همبستگی هست. حجم جامعه آماری این تحقیق به تعداد ۱۵۸ نفر که با استفاده از جدول مورگان، حجم نمونه آماری به تعداد ۱۱۲ نفر برآورد گردید. جهت اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه به کارگیری فناوری های نوین در بانک فرهنگی و همکاران (۱۳۹۴)، و پرسشنامه منابع و اعتبارات بانکی غیاثی (۱۳۹۲) استفاده شد. روایی پرسشنامه ها به دلیل استاندارد بودن تائید و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب، ۷۷۹/۰و۸۰۸/۰ به دست آمده است. با توجه به غیر نرمال بودن داده ها از تحلیل معادلات ساختاری تحت نرم افزار Smart PLS و تحلیل bootstrapping جهت آزمون فرضیه ها استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که تاثیر فناوری فین تک ها و مولفه های آن (استفاده از تلفن بانک، استفاده از اینترنت بانک، استفاده از همراه بانک، استفاده از دستگاه پایانه فروش، استفاده از دستگاه خودپرداز) در افزایش منابع و اعتبارات بانک ها، مثبت و معنی دار هست.

فناوری فین تک، بانک، منابع و اعتبارات بانکی