تاثیر هوش مصنوعی بر بهبود فرآیندهای تصمیم گیری در مدیریت بازرگانی
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: اولین همایش علوم انسانی با رویکرد نوین
- کد COI اختصاصی: HCWNT01_135
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 587
نویسندگان
.
چکیده
هوش مصنوعی (AI) به طور فزاینده ای در مدیریت بازرگانی نقش کلیدی ایفا می کند و با ارائه راهکارهای نوآورانه، بهبود عملکرد سازمان ها را تسهیل می کند. این مقاله به بررسی تاثیرات هوش مصنوعی بر فرآیندهای تصمیم گیری و بهبود تجربه مشتری در مدیریت بازرگانی می پردازد. در این مقاله، با تحلیل کاربردهای مختلف هوش مصنوعی شامل تحلیل داده ها، بهینه سازی زنجیره تامین، مدیریت ارتباط با مشتری و بهبود فرآیندهای تولید، نقش حیاتی این فناوری در ارتقاء کارایی و اثربخشی سازمان ها مورد بررسی قرار گرفته است.همچنین، مقاله به چالش ها و محدودیت های استفاده از هوش مصنوعی از جمله مسائل اخلاقی، هزینه های پیاده سازی، مقاومت سازمانی و نیاز به مهارت های تخصصی پرداخته و بر اهمیت مدیریت موثر این چالش ها تاکید می کند. مطالعات موردی از شرکت های پیشرو مانند آمازون، گوگل، جنرال الکتریک و نتفلیکس، به طور عملی نشان دهنده موفقیت های حاصل از استفاده هوش مصنوعی در بهبود تجربه مشتری و بهینه سازی فرآیندهای بازرگانی هستند.در نتیجه، هوش مصنوعی با ارائه ابزارها و تکنیک های مدرن، قادر است تصمیم گیری ها را بهبود بخشد، تجربه مشتری را شخصی سازی کند و کارایی سازمان ها را افزایش دهد. سازمان ها باید با توجه به چالش ها و محدودیت های موجود، از پتانسیل های هوش مصنوعی به طور موثر بهره برداری کنند تا به اهداف تجاری خود دست یابند و در محیط رقابتی آینده موفق شوند.کلیدواژه ها
هوش مصنوعی، مدیریت بازرگانی، تصمیم گیری، تحلیل داده هااطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.