مروری بر مطالعات پژوهشی صورت گرفته در زمینه عوامل اثرگذار بر بازاریابی گردشگری پزشکی: قبل و بعد استفاده از خدمات درمانی
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: اولین همایش ملی جامع گردشگری سلامت
- کد COI اختصاصی: NCHT01_044
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 139
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب وکار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
چکیده
نظر به رشد روزافزون صنعت گردشگری پزشکی در مقیاس جهانی و با توجه به ظرفیت های موجود در کشور نظیر کادر درمان حاذق، تعرفه های مقرون به صرفه و غیره در این حوزه گردشگری، که یکی از انواع گردشگری سلامت محسوب می شود، ضروری است مسئولین بیمارستان های ارائه دهنده خدمات درمانی به گردشگران خارجی در کشورمان راهبردهای بازاریابی اثربخشی اتخاذ کنند تا سهم درخوری از این صنعت پررونق کسب کنند و بقا و رقابت پذیری خود در این عرصه را تضمین نمایند. با جستجوی کلمات کلیدی عنوان شده در پایگاه داخلی مرکز اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی و نیز دو پایگاه خارجی ساینز دایرکت و الزویر، تعداد ۲۵ مقاله مرتبط استخراج شد و یافته های مطرح در این پژوهش ها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های مقاله مروری حاضر حاکی از آن است که تصویر برند و اعتماد به برند بر رفتار گردشگران پزشکی در انتخاب مقصد درمان تاثیر بسزایی دارد. تبلیغات و فعالیت در شبکه های اجتماعی بر ادراک گردشگران پزشکی از تصویر برند بیمارستان تاثیرگذار است. تصویر برند نیز بر اعتماد آنان نسبت به برند بیمارستان اثر می گذارد. تبلیغات دهان به دهان نقش متغیر تعدیل گر را در رابطه بین تصویر برند بیمارستان و اعتماد به برند بیمارستان دارد. هم چنین اعتماد به برند بر کیفیت ادراک شده خدمات؛ کیفیت ادراک شده بر رضایت مندی بیماران و رضایت مندی هم بر نیت رفتاری گردشگران اثرگذار می باشد. ابتدا مبحث گردشگری سلامت و زیرشاخه های آن به صورت خلاصه معرفی و سپس عوامل اثرگذار بر بازاریابی گردشگری پزشکی در دو مرحله قبل و بعد استفاده از خدمات درمانی در قالب یک چارچوب مفهومی ارائه می شود.کلیدواژه ها
گردشگری پزشکی، گردشگری سلامت، بازاریابی گردشگری پزشکی، تصویر برند، گردشگری درمانیمقالات مرتبط جدید
- حقوق شهروندی با رویکرد حق سلامت و ارتقا کیفیت زندگی ایثارگران
- Positive Discrimination for War Veterans in International Documents: A Comprehensive Analysis
- حقوق شهروندی ایثارگران: ارتقاء شاخصهای اجتماعی، ورزشی و فرهنگی
- نقش دانش معلمی در تربیت حقوق شهروندی و ارتقا آگاهی دانش آموزان
- تحلیل حقوق شهروندی ایثارگران با رویکرد حق سلامت و ارتقا کیفیت زندگی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.