جایگاه و اهمیت هوش هیجانی در بهبود عملکرد سازمانها
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: همایش علوم مدیریت نوین
- کد COI اختصاصی: CMMS01_221
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1471
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ن
دانشیار گروه مدیریت دانشگاه سیستان و بلوچستان
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور
چکیده
امروزه شاهد دگرگونیهای عمیقی در محتوای تفکر مدیریت و روشهای به کارگیری از آن در فعالیت سازمانها هستیم. در این شرایط تلاش برای بهبود و توسعه ظرفیتها وتوانمندیهای مدیران و کارکنان امری اجتناب ناپذیر است. یکی از بهترین روشهای افزایش مهارتهای منابع انسانی توجه به هوش هیجانی و تقویت آن است. به نظر میرسد هوش هیجانی میتواند شکل تکامل یافتهای از توجه به انسان در سازمانها باشد و ابزاری نوین و شایسته در دستان مدیران تجاری و تئوریسینهای بازار برای هدایت افراد درونسازمان و مشتریان برونسازمان و تامین رضایت آنها. و موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجانها و احساسات در توانمندیهای انسانی دارد. اهمیت آن نیز، از تواناییهای شناختی و دانشهای تکنیکی بیشتر شده است. زیرا مدیران دریافتهاند که از این طریق، پیوستگی درونی و تعادل شخصی و سازمانی افزایش خواهد یافت. از این رو، به سرعت مورد توجه شرکتها و سازمانها قرار گرفته است. بنابراین، با توجه به اهمیت موضوع هوش هیجانی و مزایایی که در نتیجه وجود آن حاصل میشود، در این مقاله سعی شده است ضمن بررسی انواع الگوهای هوش هیجانی، به جایگاه و اهمیت آن در بهبود عملکرد سازمانها پرداخته شود تا در نتیجه توجه به آن سازمانها هر چه بهتر بتوانند در جهت بهرهبرداری از فرصتها گام بردارند.کلیدواژه ها
هوش هیجانی، منابع انسانی، بهبود عملکرد سازمانمقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.