Establishing Trust in Social Commerce through Social Word of Mouth
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی تجارت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه با رویکرد بر امنیت ECDC2013
- کد COI اختصاصی: ECDC07_001
- زبان مقاله: انگلیسی
- تعداد مشاهده: 2099
نویسندگان
Birkbeck, University of London, UK
Allame Tabatabee University, Iran
Azad Univeristy, Iran
چکیده
Social commerce, a new stream in e-commerce, enables hyper-informed consumers tosupport the businesses in new product development. Hyper-informed consumers are theresults of online communication provided by social media. These consumers have beenempowered by Web 2.0 technologies to have online communication, which drives value forthe companies in new product development. Trust is one the values that might be provided bythe online communication of individuals through sharing the knowledge and experience of anew product. The paper sheds on new product development and trust concepts along withsocial commerce construct theory in order to develop a research model for investigating theimpact of online communication of consumers, which produce social word of mouth on trustbuilding mechanisms. The results from a survey reveal that social word of mouth, offered bysocial media, increases the level of trust on new products. The conclusion, discussion, andfuture research suggestion in the end of the paper support its contribution to the track ofmarketing and innovation.کلیدواژه ها
Social commerce, social word of mouth, trust, Web 2.0, social media, PLSمقالات مرتبط جدید
- Green Bioprocessing Innovations In Protease Production: Sustainable Waste Utilization, Process Optimization, And Industrial Applications
- اصول، تکنیک ها و کاربردهای جداسازی و خالص سازی پروتئین: یک نگاه جامع
- Green-Synthesized ZnO Nanoparticles Using Calendula Officinalis Extract For Pva-Based Nanocomposite Burn Wound Dressings: Characterization And Mechanical Properties
- مروری جامع بر روش های پردازش سیگنال EMG در بیماران مبتلا به پارکینسون: روندها، چالش ها و جهت گیری های آینده
- A Machine Learning-Based Framework For Energy Optimization In Distributed Edge Computing Systems
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.