عوامل موثر بر خطای انسانی و انواع آن درHSE

سال انتشار: 1403
محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس ملی ایده های نوین در علوم انسانی و مهندسی
کد COI اختصاصی: INFM12_012
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 263

نویسندگان

استاد راهنما

دانشجوی دوره کارشناسی رشته HSEدانشگاه جامع علمی کاربردی واحد تیران و کرون

چکیده

هدف این پژوهش بیان عوامل موثر برخطای انسانی و انواع آن در رشته HSE بود. بر این اساس پژوهشگر با روش اسنادیو کتابخانه ای با استفاده از کتب و مقالات فارسی و لاتین اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری و مقاله حاضر را تدوین نمود. درپژوهش حاضر ابتدا واژه های خطای انسانی و HSE تعریف و سپس پارادایم های خطای انسانی، عوامل موثر بر خطایانسانی و انواع آن از نظر نورمن و موتسیا ارائه شد. با توجه به اطلاعات به دست آمده از منابع مورد استفاده مشخص شد کهخطای انسانی دارای سه رویکرد مهندسی، فردی و سازمانی بوده و شش عامل پیچیدگی، استرس، خستگی، محیط کار،آموزش و تجربه بر بروز خطای انسانی تاثیر به سزائی دارد و پیرامون انواع خطای انسانی در HSE نظریه دو تن ازاندیشمندان به نام نورمن و موتسیا مورد بحث قرار گرفت. از نظر نورمن انواع خطای انسانی شامل شش گروه می باشد کهعبارتند از :خطای ناشی از عادت، خطای توصیفی، خطای مشتق از داده ها، خطای فعال شدن موارد مشابه، خطای ناشی ازفراموشی فرد و خطای وضعیتی و از نظر موتسیا نیز خطای انسانی شامل خطای مربوط به افراد، خطای مرتبط با موقعیت وخطای مرتبط با سیستم می باشد. اما در بین انواع خطاهای بیان شده در مجموع ده مورد از خطاها به عنوان خطاهایانسانی رایج هستند که عبارتند از : خطای انسانی ناشی از بی توجهی یا فراموشکاری، خطای انسانی ناشی از درک اشتباه،خطای انسانی ناشی از شناسایی، خطای انسانی ناشی از بی تجربه بودن، خطای انسانی ناشی از بی تفاوتی به قوانین، خطایناشی از کندی، خطای ناشی از فقدان استاندارد، خطای غیر منتظره، خطای غیر عمدی و خطای عمدی.

کلیدواژه ها

خطای انسانی، پارادایم، عوامل موثر و HSE

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.