سحر اغباسی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
محمد مهتری ارانی - گروه مدیریت ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تجارب بین المللی در مدیریت بودجه و مالیه عمومی گمرک و ارائه الگوهای بهینه برای ایران بود. روش پژوهش توصیفی -تحلیل و از روش تحلیل محتوا استفاده شده است . نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که از بین عوامل زیرساختی موردبررسی ، دو عامل مدیریت و رهبری و فناوری اطلاعات و ارتباطات در گمرک ایران برای استقرار مدیریت دانش از شرایط مناسبی برخوردار هستند و سه عامل فرهنگ سازمانی ، منابع انسانی و ساختار سازمانی برای استقرار مدیریت دانش از شرایط مناسبی برخوردار نیستند. پس از مشخص شدن وضع موجود زیرساخت ها، با مصاحبه های عمیق و نیمه هدایت شده با خبرگان و با توجه به امکانسنجی انجام شده، الگوی بهینه مدیریت دانش در گمرک ارائه شد.

گمرک، الگو، بین الملل ، تجارت.