بررسی منسجم ادبیات کیفیت خدمات حسابداری، حسابرسی

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: IMSYM10_158
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 266
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهدی باقریان

کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

مهدی مثالی

کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

زهرا باقری

کارشناسی ارشد، دانشکده حسابداری، دانشگاه غیرانتفاعی راه و دانش، بابل، ایران

چکیده

هدف: هدف این مقاله شناسایی و تحلیل محتوا مقالات مرتبط با کیفیت خدمات حسابداری و حسابرسی و تجزیه تحلیل منسجم ادبیات مذکور می باشد به بیانی دیگر تحلیل فوق برای این صورت پذیرفت که بتوان نظریه ای در رابطه با کیفیت خدمات حسابداری و حسابرسی تدوین گردد.روش: درابتدا مجلات معتبر وزارت علوم استخراج گردید و کلمات کلیدی را در سایت های مجلات جستجو می گردد، کلمات کلیدی شامل ((خدمات، کیفیت ، خدمات حسابداری ، خدمات حسابرسی ، کیفیت خدمات حسابداری و کیفیت خدمات حسابرسی )) بوده است . در جستجوی اول بدون فیلتر کردن محدوده زمانی ۵۶۴ مقاله یافت شده است و مقالاتی که خارج از محدوده تحقیق می باشند حذف گردیده است . مقالاتی که استخراج گردید بررسی ادبیات منسجم روی آنها انجام داده شد. همچنین با استفاده از فنون تجزیه و تحلیل محتوا مقوله ای به شناسایی ویژگی های اصلی این مطالعات برای بحث و ارائه فرصت های تحقیقاتی در این زمینه و ارائه نظریه در این خصوص پرداخته میشود.یافته ها: نتایج تحلیل محتوا نشان می دهد که بیشتر مقالات در حوزه حسابداری و حسابرسی منتشر شده است . موضوع کیفیت خدمات حسابداری به ندرت در زمینه حسابداری تحقیق شده است و در طول زمان موضوع فوق نسبت به گذشته افزایش انتشار داشته است . علاوه بر این ، این امکان وجود داشت که تشخیص داد که اکثر مقالات از روشهای کمی مانند نظرسنجی استفاده می کنند. نتیجه گیری مقالات از یکدیگر متفاوت است و ادبیاتی را نشان می دهد که هنوز منسجم نشده است . و همچنین مشخصات مقالات (به عنوان مثال: سطح علمی نویسندگان) بررسی گردید. در مجموع، این مقاله نشان م ی دهد که چگونه کیفیت خدمات حسابداری موضوعی مرتبط و نوظهور است که نیازمند تحقیقات آینده در مورد مهارتهای حرفه ای حسابداری ، فعالیت های آن و نحوه درک استفاده کنندگان از کیفیت در محیطی با تغییرات مداوم است .نتیجه گیری : تجزیه و تحلیل ها نشان می دهد که شش حوزه گسترده برای تحقیقات آینده در مورد این موضوع وجود دارد: موفقیت ها و شکست های ارائه دهندگان خدمات حسابداری . نقش ((مشتری محور))؛ خدمات حسابداری دیجیتال؛ کیفیت خدمات و آموزش حسابداری ؛ کیفیت خدمات هنگام در نظر گرفتن انواع خدمات حسابداری و حسابرسی و توسعه مقیاس اندازه گیری و مدل نظر ی کیفیت خدمات حسابداری . این مقاله به بحث مداوم در مورد اینکه چگونه رقابت ، فناوری و نوآوری چشم انداز ارائه دهندگان خدمات حسابداری و حسابرسی را تغییر می دهد، کمک می کند. در مجموع، مسیر پیشنهاد شده توسط پژوهش فوق اولین گام به سوی ساخت نظریه کیفیت خدمات حسابداری است .

کلیدواژه ها

کیفیت خدمات، بررسی منسجم ، خدمات حسابداری و حسابرسی ، تحلیل محتوا

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.