بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال وقابلیتهای بازاریابی دیجیتال بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی موفقیت دربازاریابی دیجیتال درفروشگاه های خرده فروشی آنلاین ایران
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: IMSYM10_017
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 312
نویسندگان
گروه مدیریت، واحد اندیمشک، دانشگاه آزاد اسلامی، اندیمشک، ایران
، گروه مدیریت، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
چکیده
هدف از انجام این تحقیق ، بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال وقابلیتهای بازاریابی دیجیتال بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی موفقیت در بازاریابی دیجیتال درفروشگاه های خرده فروشی آنلاین ایران است . جامعه آماری این پژوهش تمامی مشتریان فروشگاه های خرده فروشی آنلاین ایران می باشد.تعداداین افراد نامحدود است . بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده و با در نظر گرفتن فرمول کوکران برای جوامع نامحدود تعداد نمونه آماری ۳۸۴ نفر به دست آمد.ابزار اندازه گیری در این تحقیق عبارتند از: پرسشنامه های استانداردبازار یابی محتوای دیجیتال بنین و کورنواتی (۲۰۱۹) ، قابلیتهای بازار یابی دیجیتال هرهاسوم وهمکاران (۲۰۲۰) وفاداری مشتریان راندل تیل (؛۲۰۰۵) موفقیت در بازار یابی دیجیتال سوری (۱۳۹۸).این پژوهش با توجه به هدف آن جز تحقیقات کاربردی محسوب می شود. طبقه بندی پژوهش براساس روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی و علی بوده که با روش معادلات ساختاری انجام گرفته است . جهت تجزیه تحلیل داده ها از آمار توصیفی (فراوانی ، درصد و نمودار) و آمار استنباطی استفاده شد. برای بررسی برازش کلی مدل تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد.روایی و پایایی ابزار تحقیق به کمک روایی صوری و ضریب الفای کرانباخ مطلوب به دست آمد. مقدار ضریب آلفای کرانباخ برای کلیه پرسشنامه ها برابر۸۹/۰ بود که نشان دهندهمطلوب بودن پایایی ابزار اندازه گیری در این تحقیق است . دو نرم افزار اس پی اس اس و لیزرل ما را در تحلیل داده ها در این تحقیق یاری نمودند. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بازاریابی محتوای دیجیتال وقابلیتهای بازاریابی دیجیتال بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی موفقیت در بازاریابی دیجیتال درفروشگاه های خرده فروشی آنلاین ایران تاثیر دارد .کلیدواژه ها
بازاریابی محتوای دیجیتال ، قابلیتهای بازاریابی دیجیتال ، وفاداری مشتریان ،موفقیت در بازاریابی دیجیتالمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.