بررسی تاثیر هوش هیجانی مدیران جهت حل تعارض کسب و کار نمونه موردی سازمان تامین اجتماعی مازندران
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MLABCONF03_054
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 109
نویسندگان
گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
چکیده
امروزه تعارض در سازما نها به صورت یک مساله ی جدی وجود دارد، باید به خاطر داشت که این وجود تعارض نیست کهباعث اختلال و از هم پاشیدگی در سازمانها می شود، بلکه مدیریت ناکارساز تعارض سبب نتایج نامطلوب می شود. اینمطالعه به منظور تعیین همبستگی هوش هیجانی با راهبردهای مدیریت تعارض بین مدیران سازمان تامین اجتماعیمازندران انجام شد. پژوهش حاضر از نوع همبستگی ست ؛ و به صورت مقطعی انجام شد. نمونه ی مورد پژوهش ۵۰ نفراز مدیران سازمان تامین اجتماعی مازندران بود. داده ها با استفاده از پرسشنامه ی هوش هیجانی شرینگ و پرسشنامهراهبردهای مدیریت تعارض رابینز؛ و پرسشنامه ی ویژگی های دموگرافیک به شیوه ی لیکرت جمع آوری ؛و با استفاده ازشاخص های آمار توصیفی، آزمون هبستگی پیرسون، آزمون تی و آنالیز واریانس تحلیل شد. یافته ها نشان می دهد کهنتایج پزوهش حاضر نشان داد که بین دو متغیر هوش هیجانی و مدیریت تعارض رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.ضریب همبستگی بین دو متغیر (۷۲ / ۰) بدست آمد که با توجه به سطح معناداری (۰۰۰ /) وجود رابطه مورد تایید بوده واز آنجائیکه مقدار همبستگی مثبت است، بنابراین انتظار میرود که با افزایش سطح هوش هیجانی در مدیران سازمانتامین اجتماعی مازندران، بکارگیری استراتژی راه حل گرایی در مدیریت تعارض نیز افزایش یابد (P> ۰/۰۵ ) در کلمیزان هوش هیجانی مدیران می تواند عامل مهمی در شناسایی تعارض ها و اتخاذ راهبرد مناسب برای مدیریت تعارض درسازمان باشد.کلیدواژه ها
هوش هیجانی، مدیران، حل تعارض، کسب و کارمقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه اقتصادی - مالی امنیت پایدار(مطالعه موردی: شهرستان لامرد)
- بررسی رابطه بین بحران های مالی بر پایداری منابع مالی بانک ها ( نمونه موردی : بانک های دولتی و خصوصی شهرستان لامرد)
- اولویت بندی تاثیر شاخص های اداری - مالی بر توسعه مسئولیت اجتماعی در سازمانبا روش AHP
- رتبه بندی مراکز آموزش عالی از طریق مقایسه تاثیر عملکرد اداری - مالی بر بهره وری آموزشی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها (DEA) (مطالعه موردی : دانشگاه های آزاد فارس)
- مقایسه ی مدل های قیمت تمام شده در صنایع تولیدی و تاثیر آن بر کیفیت محصولاتارایه شده در جوامع محلی و اقتصادی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.