بررسی تاثیر یکپارچگی نام تجاری و روابط استراتژیک بین برند و مشتری بر وفاداری مشتری
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد در علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: IEMAECONF01_040
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 117
نویسندگان
فارغ التحصیل کارشناسی ارشد از دانشگاه محقق اردبیلی دوره روزانه
چکیده
امروزه هویت نام تجاری همانند سرمایه برای سازمان و محصولات آن ارزش می آفریند، از اینرو ارتقای نامتجاری در بسیاری موارد به استراتژی سازمان تبدیل می گردد. نام تجاری تصویری از محصولات در بازاراست. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر روابط بین برند و مشتری و یکپارچه سازی نام تجاری بر وفاداریبرند آدیداس می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از روش انجام پژوهش توصیفی پیمایشیمبتنی بر داده های میدانی است. ابزار این پووهش پرسشنامه محقق ساخته می باشد. در این پژوهشجامعه آماری مورد مطالعه کارکنان بخش فروش و مدیران نمایندگی های آدیداس در تهران میباشد کهتعداد آنها نامشخص در نظر گرفته است. حجم نمونه در این پژوهش، شامل ۲۹۱ نفر از کارکنان بخشفروش و مدیران نمایندگی های آدیداس در تهران می باشد که با توجه به مشخص نبودن تعداد اعضایجامعه آماری برای تعیین حجم نمونه از جدول کرجسی و مورگان (۱۹۷۰) استفاده شده است. نتایجتحقیق نشان میدهد که ضریب همبستگی چندگانه ۰/۶۴۸ می باشد و ضریب تعیین اصلاح شده به دست آمده برابر با ۰/۴۱۸ می باشد و این مقدار نشان میدهد که ۴۲ درصد تغییرات وفاداری برند با روابط بین برند و مشتری قابل پیش بینی است. مقدار F محاسبه شده ۲۱۲/۹۹۵ با درجه آزادی ۲۹۰ بزرگتر از مقدار بحرانی F می باشد؛ در نتیجه با اطمینان ۹۵ درصد می توان گفت که روابط بین برند و مشتری بر وفاداری برند آدیداس تاثیر مثبت و معناداری دارد.کلیدواژه ها
روابط بین برند و مشتری، یکپارچه سازی نام تجاری،وفاداری، برند آدیداسمقالات مرتبط جدید
- زیست مدرن و عوامل منفی تغییر ارزش های اخلاقی از دیدگاه اسلام (مبتنی بر آرای آیت الله جوادی آملی)
- تحلیل مولفه های دگرگونی نامطلوب نظام ارزشی در منظومه تفکر اسلامی
- تحلیل زبان شناختی خطبه حضرت خدیجه (س) «مطالعه موردی خطبه ازدواج خدیجه (س) با پیامبر اکرم (ص)»
- چالش های شکاف نسلی در عصر دیجیتال و راهکارهای جبرانی آن
- واکاوی ترجمه بینانشانه ای تصاویر نوشتار در صور الکواکب عبدالرحمن صوفی (مطالعه موردی صورت های فلکی انسانی)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.