شناسایی و دسته بندی مشکلات بازاریابی داروهای گیاهی از منظر تولیدکنندگان، شرکت های پخش دارویی، داروخانه ها و مصرف کنندگان در ایران
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: فصلنامه راهبردهای مدیریت در نظام سلامت، دوره: 9، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_MSHS-9-1_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 214
نویسندگان
Ph.D. student of Strategic Management, Department of Business Administration, School of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
Associate Professor, Department of Business Management, School of Management and Accounting, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran
Associate Professor, Department of Business Management, School of Management and Accounting, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran
MSc student in Critical Care Nursing, School of Nursing and Midwifery, Kashan University of Medical Sciences, Kashan, Iran
چکیده
زمینه و هدف: باوجود افزایش تمایل به مصرف داروهای گیاهی و نگرانی فزاینده مردم در مورد سلامت و نیز افزایش تعداد شرکتهای تولیدکننده و داروخانههای تخصصی داروهای گیاهی هنوز این محصولات از سهم بازار اندکی در بازار داخلی برخوردارند. ازاین رو این تحقیق به دنبال آن است تا با یک رویکرد سیستمی و از مناظر بازیگران فعال در این زنجیره (شرکت های تولیدکننده داروهای گیاهی، شرکت های پخش دارویی، داروخانه ها و مصرف کنندگان( مشکلات بازاریابی داروهای گیاهی را شناسایی و دستهبندی نموده و راهکارهای اجرایی برای بهبود این مشکلات ارائه دهد. روش پژوهش: تحقیق حاضر ازنظر ماهیت اکتشافی و از نوع تحقیقات کیفی است. جهت شناسایی بهتر مشکلات بازاریابی داروهای گیاهی از مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته استفاده گردید و با بهره گیری از روش های نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی با افراد مطلع در ۱۴ شرکت تولیدکننده، ۱۳ شرکت پخش دارو، ۲۲ داروخانه و ۴۰ مصرف کننده داروهای گیاهی در سال ۱۴۰۲ مصاحبه انجام شد. برای تجزیه وتحلیل متن مصاحبه ها نیز از روش تحلیل محتوای کمی استفاده شد. یافته ها: مشکلات شناسایی شده در سه بازه زمانی کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت و از منظری دیگر، این مشکلات در سه سطح سازمان، صنعت و کلان قرار دارند. حدود نیمی از مشکلات بازاریابی داروهای گیاهی در سه خانه ماتریس یعنی در خانه های سازمان-میان مدت (۱۶ درصد)، صنعت-کوتاه مدت (۱۵ درصد) و سازمان-کوتاه مدت (۱۴ درصد) قرار دارد. همچنین بر اساس داده های نرمالایز شده حدود نیمی از مشکلات بازاریابی داروهای گیاهی مربوط به موجود نبودن دارو (۷/۷ درصد)، عدم ویزیت علمی پزشکان (۸/۶ درصد)، عدم تبلیغات مناسب و کافی (۲/۶ درصد)، مرجوعی به علت منقضی شدن (۵ درصد)، عدم اطمینان به اثربخشی (۸/۴ درصد)، حاشیه سود و تخفیف کالایی کم (۴/۴ درصد)، گرانی قیمت (۱/۴ درصد)، مشکل در وصول مطالبات (۶/۳ درصد)، تنوع کم محصولات (۹/۲ درصد) و زمان تولید طولانی (۸/۲ درصد) می باشد. نتیجه گیری: مدیران دولتی میتوانند با کنترل نرخ تورم، تسریع زمان تسویه سازمان های بیمهای و دولتی با شرکت های پخش و کاهش زمان وصول مطالبات و آگاه سازی عمومی نسبت به داروهای گیاهی، مشکلات سطح کلان را مرتفع سازند. در بخش صنعت نیز می توان شرایط ویژهای برای تحقیق، تامین، تولید و توزیع داروهای گیاهی با ایجاد شرکت های پخش ملی مختص داروهای گیاهی، بهبود تعامل تولیدکنندگان با داروخانهها و ارتباط با مجامع بینالمللی علمی مهیا نمود. در سطح سازمان نیز مدیران می توانند با بهبود محصول، بستهبندی، ویزیت علمی و چاپ مقالات علمی معتبر برای متقاعدسازی پزشکان و مصرفکنندگان به داروهای گیاهی بر بهرهوری خود بیفزایند.کلیدواژه ها
Herbal medicines, Pharmaceutical marketing, Scientific visit, marketing, داروهای گیاهی, بازاریابی دارویی, ویزیت علمی, بازاریابیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.