امید علی کهریزی - گروه مدیریت بازرگانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران
پرهام زهدی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی -بازاریابی

مدیریت منابع انسانی (HRM) یکی از عوامل حیاتی و بنیادی برای موفقیت هر سازمان است. در دنیای امروزه رقابتی و پویا، کارکنان به عنوان دارایی اصلی و مهمترین منبع سازمان شناخته می شوند. مدیریت منابع انسانی به سازمان این امکان را می دهد که با جذب، انتخاب، آموزش و توسعه کارکنان، نیروی کاری ماهر و متعهد را در اختیار داشته باشد، همچنین مدیریت منابع انسانی با بهره گیری از استراتژی ها و سیاست های مناسب، به ارتقای مهارت ها، افزایش توانمندی ها و ایجاد تعاملات موثر بین کارکنان کمک می کند. مدیریت منابع انسانی الکترونیکی (e-HRM) استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات برای انجام فعالیت های مدیریت منابع انسانی است. این فناوری ها شامل نرم افزارها و سامانه های مختلفی مثل سیستم های مدیریت اطلاعات کارکنان (HRIS)، سیستم های ارتباط با کارمندان (ECS) و سیستم های ارزیابی عملکرد می شوند. استفاده از مدیریت منابع انسانی الکترونیکی می تواند بهبود قابل توجهی در بهره وری و کارایی فرآیندهای مدیریت منابع انسانی داشته باشد و همچنین کارکنان را به راحتی دریافت اطلاعات مربوط به حقوق و دستمزد، مرخصی و غیره کمک کند، در چند سال اخیر استفاده از مدیریت منابع انسانی الکترونیک و فناوریهای مبتنی بر وب برای رویه ها و خط مشی های مدیریت منابع انسانی در شرکتهای توسعه یافته در حال رشد می باشد. هدف اصلی رویکرد مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در توسعه مدیریت دانش، افزایش کارایی و نتایج موفقیت آمیز سازمان از طریق بهره گیری از دانش موجود درون سازمان است، مدیریت منابع انسانی الکترونیکی و مدیریت دانش نیز برای شرکت های کوچک و متوسط اهمیت زیادی دارند، زیرا بهبود عملکرد و افزایش توانمندی های کارکنان می تواند تاثیر مثبتی بر روی رشد و پیشرفت این نوع شرکت ها داشته باشد.

مدیریت منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی الکترونیکی (e-HRM)، مدیریت دانش، شرکت های کوچک و متوسط (SME)