بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر رفتار مشتری و آگاهی به برند
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی در قرن ۲۱
- کد COI اختصاصی: LETCONF07_012
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 167
نویسندگان
کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر رفتار مشتری و آگاهی به برند انجام شد.پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی - همبستگی و از انواع تحقیقات پیمایشی با رویکردی کمی می باشد. جامعه آماری پژوهش ، مشتریان فروشگاه های زنجیره ای کورش در شهر تهران بوده اند که تعداد۲۵۰ نفر عنوان افراد نمونه انتخاب شدند و پرسشنامه از طریق روش نمونه گیری تصادفی دردسترس بین آنها توزیع شد. روایی سوالات پرسشنامه توسط اساتید و متخصصان مورد تایید قرار گرفت ، پایایی آن نیز با آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید واقع شد. جهت تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه ، از نرم افزار spss نسخه ۲۲ استفاده شده است . آزمون کولموگروف اسمیرنوف نرمال بودن داده ها را نشان داد، لذا جهت بررسی فرضیات پژوهش از آزمون رگرسیون خطی ساده استفاده شده است . نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی با ضریب ۵۲۲.Bet a=۰ تاثیر معناداری بر رفتار مشتری داشت . ادامه نتایج نیز نشان داد که فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی با سطح اطمینان %۹۵ و ۵۰.P< ۰ تاثیر مثبت و معناداری بر آگاهی به برند دارد.کلیدواژه ها
فعالیت های بازاریابی ، رسانه های اجتماعی ، رفتار مشتری، آگاهی به برنداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.