شش سیگما تاثیرآن برکاهش نرخ سوانح در ترمینال کانتیر بندر شهید رجایی

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: دومین کنفرانس ملی مدیریت و مهندسی کیفیت و قابلیت اتکا
  • کد COI اختصاصی: GRAMS02_038
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 154
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مسعود راستی

چکیده

شش سیگما به عنوان یک ابزار مدیریتی قوی مطرح است که به منظور ایجاد تغییرات در سازمان ضروری است . شش سیگما نه تنها یک روش بلکه چشم انداز ،دیدگاه و ابزار قوی برای تدوین استراتژی هست. متدولوژی شش سیگما سعی بر کاهش انحراف فرایند ها داردکه اهداف اساسی در به کارگیری آن را می توان در مواردی شامل کاهش تغییرات، کاهش عیوب، بهبود بازدهی بالا بردن رضایت مشتری و بهبود در مسایل مالی خلاصه نمود. ما باید سبب رضایت مشتریان گردیم و بطور جدی و سختگیرانه به راه های جدید جهت جلوگیری از بروز خطا و دور شدن از انتظارات او توجه کنیم . این روش σ۶ است ،که به یک قسمت از فرهنگمان بر می گردد و می تواند مراحل رسیدن به کیفیت جامع را بپیماید

کلیدواژه ها

ششسیگما ، مدیریت کیفیت،بهبود فرآیند ،رضایتمشتری،بهبود کیفیت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.