نقش ادراک ذهنی در بازاریابی تلفنی انسانی و هوش مصنوعی
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: بیست و ششمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در علوم و فناوری
- کد COI اختصاصی: EMAA26_033
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 168
نویسندگان
مدیریت MBA گرایش استراتژی
چکیده
برنامه های هوش مصنوعی (AI) در بازار به یک روند پرهیاهو تبدیل شده اند. اطلاعات این تحقیق مروری به روش فیش برداری از اسناد کتابخانه ای جمع آوری شده است.نتایج نشان می دهد که مصرف کنندگان نسبت به فروشندگان تلفنی میتنی بر هوش مصنوعی در مقایسه با انسان احساس همدلی کمتری دارند و در نتیجه تمایل دارند سریع تر تماس فروشندگان تلفنی مبتنی بر هوش مصنوعی را قطع کنند. علاوه بر این، انسان انگاری (یعنی تمایل افراد به نسبت دادن ویژگی های انسانی به موجودات غیرانسانی) تاثیر فوق را تعدیل می کند. همچنین در نهایت دریافتیم که رابطه بین نوع فروشنده تلفنی و مدت تماس از طریق ادراک ذهنی برای مصرف کنندگانی که دارای حس انسان انگاری بالایی هستند، تضعیف می شود.کلیدواژه ها
هوش مصنوعی، بازاریابی تلفنی، همدلی، ادراک ذهنی، انسان انگاریمقالات مرتبط جدید
- افزایش بهره وری ریز شبکه مجهز به نیروگاه خورشیدی و توربین بادی مقیاس کوچک با mppt به روش هندسی
- ارزیابی و اولویت بندی مولفه های برندسازی احساسی در صنعت پوشاک با استفاده از روش ANP فازی
- بررسی رابطه انعطاف پذیری مالی و ارزش افزوده اقتصادی با نقش تعدیلی پیچیدگی حسابرسی
- بررسی رابطه بین سطح افشا و عملکرد مالی تعدیلی ناشی از مدیریت سود با در نظر گرفتن اثر سایر مکانیزم های حاکمیت شرکتی
- ارزیابی کیفیت حسابرسی بر احتمال تجدید گزارشگری صورتهای مالی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.