نقش ادراک ذهنی در بازاریابی تلفنی انسانی و هوش مصنوعی
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: بیست و ششمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در علوم و فناوری
- کد COI اختصاصی: EMAA26_033
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 137
نویسندگان
مدیریت MBA گرایش استراتژی
چکیده
برنامه های هوش مصنوعی (AI) در بازار به یک روند پرهیاهو تبدیل شده اند. اطلاعات این تحقیق مروری به روش فیش برداری از اسناد کتابخانه ای جمع آوری شده است.نتایج نشان می دهد که مصرف کنندگان نسبت به فروشندگان تلفنی میتنی بر هوش مصنوعی در مقایسه با انسان احساس همدلی کمتری دارند و در نتیجه تمایل دارند سریع تر تماس فروشندگان تلفنی مبتنی بر هوش مصنوعی را قطع کنند. علاوه بر این، انسان انگاری (یعنی تمایل افراد به نسبت دادن ویژگی های انسانی به موجودات غیرانسانی) تاثیر فوق را تعدیل می کند. همچنین در نهایت دریافتیم که رابطه بین نوع فروشنده تلفنی و مدت تماس از طریق ادراک ذهنی برای مصرف کنندگانی که دارای حس انسان انگاری بالایی هستند، تضعیف می شود.کلیدواژه ها
هوش مصنوعی، بازاریابی تلفنی، همدلی، ادراک ذهنی، انسان انگاریمقالات مرتبط جدید
- تحلیل ژنومی و تنوع ژننتیکی ژن های مسئول صفات مقاومت به تنش خشکی در گیاهان زراعی بومی ایران با استفاده از تکنیک های تکنیک های نسل جدید توالی یابی ( NGS)
- بررسی نقش miRNA های خاص در تنظیم بیان ژن های درگیر در مقاومت به دارو در سرطان های مقاوم به شیمی درمانی
- یک رویکرد سطح سختافزاری برای کاهش تداخل ردیف حافظه؛ چیدمان داده ها و شتابدهنده های CNN با تاکید بر FPGA
- اثرات زیست محیطی استفاده از پوزوالنهای صنعتی در بتن
- تاثیر دیجیتالی شدنبر عملکرد شرکت: بررسی نقش فرهنگ دیجیتال و تاثیر قابلیت زنجیره تامین (مورد مطالعه: شرکت های تولیدی شهر صنعتی رشت)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.