نقش ادراک ذهنی در بازاریابی تلفنی انسانی و هوش مصنوعی
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: بیست و ششمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در علوم و فناوری
- کد COI اختصاصی: EMAA26_033
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 133
نویسندگان
مدیریت MBA گرایش استراتژی
چکیده
برنامه های هوش مصنوعی (AI) در بازار به یک روند پرهیاهو تبدیل شده اند. اطلاعات این تحقیق مروری به روش فیش برداری از اسناد کتابخانه ای جمع آوری شده است.نتایج نشان می دهد که مصرف کنندگان نسبت به فروشندگان تلفنی میتنی بر هوش مصنوعی در مقایسه با انسان احساس همدلی کمتری دارند و در نتیجه تمایل دارند سریع تر تماس فروشندگان تلفنی مبتنی بر هوش مصنوعی را قطع کنند. علاوه بر این، انسان انگاری (یعنی تمایل افراد به نسبت دادن ویژگی های انسانی به موجودات غیرانسانی) تاثیر فوق را تعدیل می کند. همچنین در نهایت دریافتیم که رابطه بین نوع فروشنده تلفنی و مدت تماس از طریق ادراک ذهنی برای مصرف کنندگانی که دارای حس انسان انگاری بالایی هستند، تضعیف می شود.کلیدواژه ها
هوش مصنوعی، بازاریابی تلفنی، همدلی، ادراک ذهنی، انسان انگاریمقالات مرتبط جدید
- تحلیل چالشها و راهکارهای تقویت ارتباط دانشگاه و صنعت: با تمرکز بر حلقههای مفقوده
- بازخوانی نقش دانشگاه و صنعت در توسعه ملی: از موانع تا راهکارها
- نشانگر تشخیصی جدید در ژن C-myc به عنوان کیت غیر تهاجمی تشخیص سرطان دهان
- برنامه ریزی منابع تجدید پذیر با درنظر گرفتن برنامه ریزی توسعه انتقال و تولید منابع توان راکتیو
- برنامه ریزی همزمان توسعه انتقال و منابع تولید توان راکتیو با استفاده از یک الگوریتم تکاملی بهبود یافته
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.