بررسی استراتژی تجربه برند برهدایت رفتار مصرف کننده با نقش میانجی رضایت تعاملی
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: سومین کنفرانس ملی بهبود و بازسازی سازمان و کسب و کار
- کد COI اختصاصی: CIROB03_058
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 193
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم
چکیده
هدف پژوهش حاضر، بررسی استراتژی تجربه برند برهدایت رفتار مصرف کننده با نقش میانجی رضایت تعاملی می باشد. این تحقیق، کاربردی بوده و با روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران، روسا و کارشناسان شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس تشکیل می دادند که از این میان تعداد ۷۰ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از پرسش نامه های محقق ساخته استفاده شده است. روایی پرسشنامه توسط اساتید تایید شده و به منظور اندازه گیری قابلیت اعتماد، از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است. در تجزیه و تحلیل داده ها، آمار توصیفی و آمار استنباطی بکار گرفته شده است. نتایج حاکی از رابطه مثبت قوی بین اعتماد در استراتژی تجربه برند و هدایت رفتار مصرف کننده است. همچنین، رابطه مثبت و متوسطی بین رضایت تعاملی با هدایت رفتار مصرف کننده وجود دارد. علاوه براین، بین اعتماد در استراتژی تجربه برند و رضایت تعاملی رابطه مثبت متوسطی وجود دارد. بعلاوه نتایج نشان می دهد که رابطه مثبت و قوی بین روابط متقابل در استراتژی تجربه برند با رضایت تعاملی وجود داشته و در نهایت رابطه مثبت و قوی بین روابط متقابل در استراتژی تجربه برند و هدایت رفتار مصرف کننده تایید شد.کلیدواژه ها
استراتژی تجربه برند، رضایت تعاملی، هدایت رفتار مصرف کنندهمقالات مرتبط جدید
- ارزیابی نقش تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در فروشگاههای زنجیره آنلاین بر ارزش ویژه برند از طریق نقش واسطه قوم گرایی مصرف کننده و نقش تعدیلی اعتماد درک شده
- یک روش جدید امنیت سایبری جهت اندازه گیری عملکرد در فعالیت مشترک
- بررسی نقش انسجام رفتاری و جهت گیری کارآفرینانه تیم مدیریت ارشد
- جایگاه حسابداری در شهرداریها
- بررسی جایگاه سیستم حسابداری دولتی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.