روشهای شفاهی الکترونیکی چگونه به پذیرش بانکداری تلفن همراه کمک می کنند؟

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: هفتمین همایش ملی افق های نوین در مدیریت، اقتصاد و کامپیوتر
  • کد COI اختصاصی: THCONF07_071
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 121
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زینب نامداراردکانی

دانشجو کارشناسی ارشد گروه فن آوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

امیررضا استخریان حقیقی

استادیار گروه فن آوری اطلاعات, دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

چکیده

بانکداری تلفن همراه (m-banking) سریعترین و مقرون به صرفه ترین کانال برای ارائه خدمات بانکی است. [۱].صنعت بانکداری با چالش های زیادی روبرو است. [۲] یپشرفت سریع در فناوری ها و دستگاه های تلفن همراه، بانکداریهمراه را در تجارت تلفن همراه و خدمات مالی مهمتر کرده است [۳]. تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی (e-WOM)نقش مهمی در موفقیت تجارت الکترونیک ایفا می کند. بنابراین، هدف اصلی این مطالعه، بررسی یک مکانیسم با واسطهتعدیل شده جامع برای تقویت رفتار پذیرش m-banking از طریق محرک های مثبت e-WOM با استفاده از مدلاحتمال تشریح (ELM) است. [۱].

کلیدواژه ها

موبایل بانک، تبلیغات شفاهی الکترونیکی، مدل احتمال تشریح، اعتماد اولیه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.