بررسی تاثیر اقدامات بازاریابی رسانه اجتماعی بر نگرش به برند، تجربه برند و نیت خرید با توجه به نقش درگیری مشتری

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی
  • کد COI اختصاصی: CNCCONF07_194
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 151
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

طاهره غریب

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت کسب و کار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر اقدامات بازاریابی رسانه اجتماعی بر نگرش، تجربه برند و نیت خرید با نقش درگیری مشتری است . روش پژوهش به صورت کاربردی از نوع توصیفی -پیمایشی است . جامعه آماری این پژوهش مشتریان محصولات صنایع دستی در شبکه اجتماعی اینستاگرام می با شد که بر ا ساس جدول مورگان تعداد ۳۸۴ نفر با روش نمونه گیری غیرتصادفی دردسترس انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری این پژوهش پرسشنامه بود و از نرمافزار ا سمارت پی .ال.اس برای تجزیه و تحلیل دادهها استفاده شد. نتایج حاصل بیانگر این بود که درگیری مشتری می تواند تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی بر تجربه برند را تعدیل کند.

کلیدواژه ها

اقدامات بازاریابی رسانه اجتماعی ، نگرش به برند، تجربه برند، نیت خرید، درگیری مشتری.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.