بررسی تاثیر رضایت شغلی بر وفاداری و عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: کارگزاری آبان)

سال انتشار: 1402
محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی
کد COI اختصاصی: CNCCONF07_114
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 361

نویسندگان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه غیرانتفاعی ایوانکی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واخد تهران شمال

چکیده

این پژوهش باهدف بررسی تاثیر رضایت شغلی بر وفاداری و عملکرد کارکنان شکل گرفته است ؛ تحقیق حاضر ازنظر روش گردآوری دادهها، توصیفی - پیمایشی و همبستگی ازنظر هدف کاربردی است . جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی کارکنان کارگزاری آبان به تعداد ۷۰ نفر می باشند؛ براساس جدول مورگان حجم نمونه تعداد ۵۹ نفر انتخاب و روش نمونه گیری تصادفی ساده مورداستفاده قرار گرفت . به منظور گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد. محقق ؛ دادههای به دست آمده از پرسش نامه را پس از استخراج و طبقه بندی از طریق نرمافزار اسمارت پی ال اس مورد تجزیه تحلیل قرار داده است . نتایج تجزیه وتحلیل دادهها نشان داد که رضایت شغلی بر وفاداری تاثیر مثبت و معناداری دارد؛همچنین مشخص شد که رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد. یافته های تحقیق ضمن پر کردن خلاء تحقیقاتی صورت گرفته در این حوزه می تواند برای تصمیم گیرندگان در کارگزاری آبان در امر تصمیم گیری راهگشا باشد.

کلیدواژه ها

رضایت شغلی ، وفاداری ، عملکرد کارکنان، کارگزاری آبان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.