شناسایی و دسته بندی شاخص های اثرگذار خلق دانش بر بهبود مدیریت بحران در سازمان

سال انتشار: 1402
محل انتشار: پانزدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
کد COI اختصاصی: ICMHSR15_263
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 175

نویسندگان

استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع ، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، اصفهان، ایران.

دانشجوی کارشناسی ارشد MBA گرایش استراتژیک دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

چکیده

بحران ها رویدادهای ناگواری هستند که می توانند منجر به افول سازمان ها شوند . لذا پیشگیری از وقوع ، آمادگی و رویارویی اثربخش با موقعیت بحرانی و بازگشت سریع به وضعیت عادی از وظایف مدیران بحران می باشد که نیازمند دانش کافی و ایجاددانش جدید در سازمان می باشد. خلق دانش به عنوان کلیدی ترین عامل کسب مزیت رقابتی برای سازمان ها تبدیل شده است .هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل و فاکتور های موثر خلق دانش بر بهبود مدیریت بحران در یک موسسه دولتی می باشد. شناسایی عوامل موثر بر خلق دانش در سازمان، اولین گام در تدوین برنامه های گسترش دانش آفرینی و نوآوری در سازمان به شمار می آید. در این مقاله سعی بر آن است تا به اثربخشی خلق دانش در مدیریت بحران پرداخته شود.جهت دستیابی به این منظور ابتدا شاخص های اثر گذار خلق دانش بر مدیریت بحران استخراج شده و دسته بندی شدند پس ازکنترل و اطمینان از دسته بندی مناسب عوامل ، از شاخص کاپای کوهن استفاده شد پس از آن با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل گردید.نتایج حاکی از آن است که خلق دانش در تمامی مراحل فرآیند مدیریت بحران نقش موثری داشته و در هر مرحله از اقدامات مدیریت بحران باعث بهبود کیفیت عملکرد مجریان می گردد.

کلیدواژه ها

خلق دانش ، مدیریت بحران، اثر خلق دانش ، بهبود مدیریت بحران.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.