AI-driven Voyages: Redefining Tourism in the Age of Smart Technology

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: سیزدهمین کنفرانس بین المللی گردشگری،فرهنگ و هنر
  • کد COI اختصاصی: TCACONF13_013
  • زبان مقاله: انگلیسی
  • تعداد مشاهده: 177
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

SeyyedAbdolhojjat Moghadasnian

Tarbiat Modares University

Elaheh Mohammadi

Islamic Azad University Central Tehran Branch

چکیده

This research examines the integration of Artificial Intelligence (AI) in tourism, focusing on enhancing customer experiences and operational efficiencies. Using a mixed-methods approach including case studies, surveys, and expert interviews, the study highlights AI's significant role in personalizing customer service and streamlining operations. Key findings demonstrate that AI tools, such as chatbots and predictive analytics, have improved service personalization, efficiency, and operational management. The research also explores AI's potential in creating innovative tourist experiences through technologies like augmented and virtual reality. However, it identifies challenges including data privacy, algorithmic biases, and the need for balancing AI with human interaction. The study concludes that AI, while a catalyst for innovation in tourism, necessitates a balanced, ethical approach to ensure sustainable, equitable outcomes. These insights offer valuable guidance for tourism businesses, policymakers, and developers, underscoring the importance of adaptability and ethical considerations in AI-driven tourism. The findings lay groundwork for future research on sustainable AI integration, ethical deployment, and employment impacts.

کلیدواژه ها

Artificial Intelligence”, “Tourism Industry”, “Customer Experience”, “Operational Efficiency”, “Predictive Analytics”, “Augmented Reality”, “Virtual Reality”, “Ethical AI

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.