کسب رضایت مشتری از طریق مدیریت توسعه پایدار تامین

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: بیستمین کنفرانس بین المللی پژوهش در مدیریت، اقتصاد و توسعه
  • کد COI اختصاصی: ICMET20_106
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 62
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نیما حنیفه زاده مرندی

کارشناس ارشد مدیریت

سونیا مراد نژاد

کارشناس ارشد مدیریت

آرش مالکی

کارشناس ارشد مدیریت

چکیده

در این تحقیق معرفی مدل کسب رضایت مشتری از طریق مدیریت توسعه پایدار تامین مورد بررسی قرار گرفت که از نظر هدف پژوهش، در زمره پژوهش هایکاربردی جای گرفت قلمرو مکانی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و قلمرو زمانی قلمرو زمانی تحقیق حاضر سالهای ۱۳۹۲ تا ۱۴۰۰ می باشد وقلمرو موضوعی هدف تحقیق معرفی مدل کسب رضایت مشتری از طریق مدیریت توسعه پایدار تامین است. جهت جمع آوری داده ها و اطلاعات، ابتدا از روشکتابخانه ای استفاده شده است در این تحقیق به منظور توصیف و تلخیص داده های جمع آوری شده از آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شده است. به منظورتحلیل داده ها ابتدا پیش آزمون های ناهمسانی واریانس، آزمون F لیمر، آزمون هاسمن و آزمون جارک – برا و سپس از آزمون رگرسیون چند متغیره برای تایید و ردفرضیه های تحقیق (نرم افزار EVIEWS ) استفاده شد که با توجه نتایج تمامی فرضیه های تحقیق مورد پذیرش قرار گرفت .

کلیدواژه ها

تامین کننده پایدار- رضایت مشتری - شهرت شرکت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.