بررسی تاثیر شایستگی های مدیران بر استراتژی های حل تعارض در دانشگاه علوم پزشکی بابل

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: مجله مطالعات برنامه ریزی آموزشی، دوره: 11، شماره: 22
  • کد COI اختصاصی: JR_EPSJ-11-22_012
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 225
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محبوبه عرب کلمری

استادیار موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی راه دانش بابل. بابل ، ایران

محمود یحیی زاده فر

استاد دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

ندا طهماسبی روشن

استادیار موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی راه دانش بابل. بابل ، ایران

محسن رزاقی اوجی تالار

کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک موسسه آموزش عالی غیردولتی-غیرانتفاعی راه دانش بابل. بابل ، ایران

چکیده

هدف: محیط­های دانشگاهی دارای ویژگی­های منحصربفردی هستند که ناشی از انتظارات، جو و فرهنگ سازمانی آنها می باشد. فرهنگ بحث و گفتمان، روش اصلی ارتباطی در آموزش عالی است که مستلزم شایستگی­های مختص به خود می­باشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر شایستگی­های مدیران دانشگاهی بر استراتژی­های حل تعارض انجام شده است. روش پژوهش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گرداوری اطلاعات توصیفی- پیمایشی و مقطعی بوده و جامعه آماری در این پژوهش مدیران دانشگاه علوم پزشکی بابل بود. با استفاده از نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای، حجم نمونه آماری تعداد ۷۲ نفر تعیین شد. در جمع­آوری داده­های تحقیق از روش میدانی و پرسشنامه­های استاندارد استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از روش معادلات ساختاری و نرم افزار  اسمارت پی­ال­اس استفاده شد. یافته­ها: تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که میان شایستگی­های منابع انسانی و سبک حل تعارض مدیران دانشگاه علوم پزشکی بابل رابطه معناداری وجود دارد، بگونه ای که بین شایستگی اجتماعی(۸/۰) و شایستگی مدیریتی(۶۸/۰) با سبک همکاری در مدیریت تعارض بیشترین ارتباط وجود داشت. نتیجه ­گیری و پیشنهادات: یکی از ویژگی های مدیران اثربخش توجه به برقراری ارتباطات مبتنی بر اعتماد با کارکنان است. شایستگی های اجتماعی و مدیریتی به مدیران کمک می کند تا بهترین استراتژی مناسب مدیریت تعارض را در سازمان بکارگیرند. سبک همکاری راهبردی مثبت در حل تعارض محسوب می شود. با استفاده از سبک همکاری، افراد در جستجوی راه حل هایی هستند که با منافع آنها متناسب است و باعث حفظ ارتباطات موثر می شود. نوآوری و اصالت: شناسایی و تبیین رابطه شایستگی های مدیریتی،اجتماعی و فردی مدیران و استراتژی های سه گانه همکاری، رقابت و اجتناب در مدیریت تعارض در دانشگاه.

کلیدواژه ها

استراتژی حل تعارض, شایستگی مدیران, دانشگاه علوم پزشکی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.