بررسی و رتبه بندی شاخصهای اعتماد الکترونیکی به فناوری NFC در سازمان حمل و نقل عمومی استان همدان

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی حمل و نقل و ترافیک
  • کد COI اختصاصی: TTC12_306
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1006
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سروش عافیتی مهرورز

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، گروه مد

اسدالله شاه بهرامی

استادیار گروه مهندسی کامپیوتر دانشگاه گیلان، رشت، ایران

نرجس زین العابدین

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، گروه مد

چکیده

بدون تردید استفاده از فناوریهای نوین در تجارت الکترونیکی ریسکهای متعددی از قبیل عدم امکان لمس و حس و محصول خریداری شده و یا خدمات دریافت شده، عدم تبادل هم زمان پول با محصول و موارد دیگری برای مشتریان در بردارد که منجر به عدم اعتماد میگردد. این ریسکها موجب ایجاد شرایط عدم اطمینان در محیط اینترنت و فناوریهای نوین الکترونیکی می شود. بنابراین مشتریان از اعتماد به عنوان ساز و کاری برای کاهش عدم اطمینان خود استفاده می کنند. این پژوهش بر آن است تا با سنجش و رتبه بندی شاخصهای اعتماد الکترونیک به فناوری NFC، زمینه ساز حضور این فناوری در سازمان حمل و نقل عمومی استان همدان گردد. پس از تعیین حجم نمونه و توزیع پرسشنامه، هریک از ابعاد اعتماد الکترونیک در کاربرد فناوری NFC با استفاده از آزمونهای تی استیودنت، آنووا و LSD مورد تحلیل قرار گرفت. همچنین درجه اهمیت شاخصها در تکنیک تاپسیس مشخص شد و تعدادی شاخص بحرانی از قبیل: بکارگیری معیارهای ایمنی برای حمایت از کاربران این فناوری و وجود تخصص و منابع کافی در سازمان برای هدایت تجارت الکترونیکی که میتواند مانع کاربرد فناوری NFC در سازمان موبوطه شود، شناسایی گردید.

کلیدواژه ها

فناوری NFC، اعتماد الکترونیک،تکنیک تاپسیس

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.