ارائه مدل توسعه سیاست های تحول دیجیتال در راستای بهبود عملکرد صنعت بیمه
- سال انتشار: 1403
- محل انتشار: هفدهمین کنفرانس بین المللی ترفندهای مدرن مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری با رویکرد رشد کسب و کارها
- کد COI اختصاصی: MTAEB17_027
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 335
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی داخلی،گروه مدیریت،دانشکده ادبیات وعلوم انسانی،دانشگاه آزاداسلامی واحد اردکان
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بازاریابی،گروه مدیریت، دانشکده ادبیات وعلوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحدکرمانشاه
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بیمه، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور
چکیده
پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل توسعه سیاست های تحول دیجیتال در راستای بهبود عملکرد صنعت بیمه انجام شد. این مطالعه به صورت آمیخته (کیفی و کمی) تدوین شده است. بخش کیفی، توسط مصاحبه با ۱۰ نفر از خبرگان بیمه که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و به روش تحلیل تم انجام شد. بخش کمی توسط پرسشنامه و روش معادلات ساختاری انجام گردید. نمونه آماری برای پر کردن پرسشنامه ها شامل ۲۰۰ نفر از مدیران و کارکنان صنعت بیمه هستند که توسط نمونه گیری غیراحتمالی و از نوع در دسترس انتخاب شدند. با توجه به نتایج بخش کیفی، ۵ تم اصلی، ۱۳ تم فرعی و ۳۸ شاخص توسط مصاحبه ها بدست آمد. همچنین با توجه به نتایج بخش کمی، تحول ساختاری، مشتری مداری، نوآوری دیجیتال و فرهنگ دیجیتالی به ترتیب به میزان ۸۴۰/۰، ۷۴۵/۰، ۷۲۴/۰ و ۴۹۵/۰ بر عملکرد صنعت بیمه تاثیر معنادار دارند. بنابراین از میان این عوامل، تحول ساختاری نقش موثرتری برای بهبود عملکرد صنعت بیمه دارد.کلیدواژه ها
سیاست های تحول دیجیتال، عملکرد، صنعت بیمهمقالات مرتبط جدید
- تاثیر ریسک های ژئوپلیتیک بر مدیریت ذخایر مالی ایران
- بررسی اثرات محیط زیستی گردشگریبر تالاب ها، موردپژوهی : تالابخورخوران، استان هرمزگان
- طراحی مدل کار آفرینی اجتماعی در سازمانهای دولتی با رویکرد تحلیل مضمون
- حکمرانی دریایی و موانع توسعه گردشگری در خلیج فارس( با تاکید برموانع امنیتی)
- مدیریت گردشگری سواحل، بنادر و حمل و نقل دریایی دریای خزر
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.