CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

ارزیابی مدل ایجاد تفکر راهبردی در کارکنان بانک مطالعه ی موردی: شعب بانک صادرات استان آذربایجان شرقی

عنوان مقاله: ارزیابی مدل ایجاد تفکر راهبردی در کارکنان بانک مطالعه ی موردی: شعب بانک صادرات استان آذربایجان شرقی
شناسه ملی مقاله: JR_JPM-7-1_009
منتشر شده در در سال 1403
مشخصات نویسندگان مقاله:

امین بالاگر - موسسه غیرانتفاعی الغدیر تبریز کشور ایران استان آذربایجانشرقی شهر اهر
امیر محمدپور - موسسه غیرانتفاعی الغدیر تبریز کشور ایران استان آذربایجانشرقی شهر اهر

خلاصه مقاله:
هدف پژوهش حاضر تعیین مدلی مناسب برای ارزیابی تفکر راهبردی کارکنان مورد مطالعه می باشد. در این پژوهش تفکر راهبردی از رویکردهای جهانی، رقابتی، رویکرد برون سپاری و خصوصی سازی، بهره وری، تکنولوژیکی ، دانش محوری، انگیزشی، سیستمی، شهودی، نوآوری و خلاقیت، مشتری مداری و بازاریابی، تفکر در زمان و تمرکز بر هدف تشکیل شده است و برای ارزیابی تفکر راهبردی می توان به بررسی این ابعاد پرداخت. پژوهش حاضر از نظر روش، پیمایشی و از نظر نوع، تحلیلی و از حیث هدف، کاربردی است. جامعه ی آماری پژوهش، مشتریان شعب بانک صادرات استان آذربایجانشرقی می باشد. روش نمونه گیری به صورت خوشه ای و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران به تعداد ۲۰۰ نفر به دست آمده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده و برای توصیف آماری متغیرها، توزیع فراوانی و شاخص های مرکزی و پراکندگی محاسبه شده است. برای آزمون استنباطی فرضیه ها از آزمون های آماری تی- تست مستقل ، تحلیل واریانس ، پیرسون و رگرسیون خطی چندگانه به روش گام به گام استفاده و برای انجام محاسبات مربوط به تجزیه و تحلیل داده ها از بسته ی نرم افزاری اس پی اس اس استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که رابطه ی معنی داری برای ارزیابی تفکر راهبردی با ابعاد آن وجود دارد.

کلمات کلیدی:
تفکر راهبردی, دانش محوری, مشتری مداری و بازاریابی, بهره وری, نوآوری و خلاقیت, جهانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/2004236/